開發信軟體:AI 工具的價格、信箱、暖機與名單比較
AI 開發信工具總評
要用很多信箱、只想付一筆帳單,選 Instantly 或 Smartlead;還需要名單的話,選 Apollo(讀取於 )。名單有 50,000 位聯絡人時,Smartlead 的 Unlimited Smart 費用不到 Instantly Light Speed 的一半。兩家最多的抱怨都是取消訂閱和帳單爭議(Instantly 有 17 則評價中的 7 則,Smartlead 有 20 則中的 5 則)。
用單一固定方案從幾十個信箱寄信:Instantly
每個 Outreach 方案都含無限電子郵件帳號和暖機;Growth 方案的上傳聯絡人上限為 1,000。
適合儲存 30,000 位以上聯絡人的代理商:Smartlead
Pro 可儲存 30,000 位聯絡人,Unlimited Smart 沒有聯絡人上限,兩者都提供無限信箱。
在同一組流程裡串起電子郵件、LinkedIn 和電話:lemlist
Multichannel 按使用者計費,每人有 5 個寄件者,郵件和訊息不限量。
一個席位就能找名單、寄開發信:Apollo.io
每個方案都含 Apollo 的聯絡人資料庫和郵件流程;點數可用於查詢、暖機和信箱。
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價格確認於 2026 年 11 月 6 日。
開發信軟體會用多個寄件地址,向潛在客戶寄出一對一的連續郵件,對方一回覆就自動停止。
各家開發信工具怎麼收費
這四款工具收費的項目不同,只比標價很容易失真。信箱指的是一個寄件地址,例如 sales@yourdomain.com。開發信寄件者會把寄信量分散到很多信箱,讓每個地址的每日寄信數保持在低水位。所以「無限電子郵件帳號」在這裡比在電子報軟體裡重要得多。
Instantly 和 Smartlead 對聯絡人和寄信量收費,信箱則免費送。Apollo 按席位收費,lemlist 的 Multichannel 方案按使用者收費;lemlist 的 Email 方案則是單一定價,使用者不限量。
| 工具 | 計費依據 | 寄件信箱 | 暖機 | 入門方案上限 |
|---|---|---|---|---|
| Instantly | 依方案,按上傳聯絡人數和每月寄信量 | 所有方案皆無限量 | 每個 Outreach 方案都含 | Growth:1,000 位聯絡人,每月 5,000 封 |
| Smartlead | 依方案,按儲存聯絡人數和每月寄信量 | 所有方案皆無限量 | 每個方案有指定的暖機等級 | Base:2,000 位聯絡人,每月 6,000 封 |
| lemlist | 依方案或使用者 | Email 方案:寄件者不限量;Multichannel:每位使用者 5 個 | 所有方案皆含 lemwarm | Email:每月 50,000 封,聯絡人不設上限 |
| Apollo | 按席位,每月附一組點數 | Free 方案僅限 Gmail;付費方案可用任何信箱服務 | 依方案,用點數支付 | Basic:每個席位 2,500 點 |
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依名單規模,各工具要花多少錢
聯絡人有 2,500 位時,Apollo 的 Basic 席位和 lemlist 的 Email 方案是四款裡最便宜的;到了 10,000 位,則是 lemlist 的 Email 方案最便宜。Apollo 沒有公布 10,000 位時的單一價格。
不論名單多大,Smartlead 都比 Instantly 便宜,聯絡人有 50,000 位時,費用不到一半。Apollo 的價格是每個席位,三人團隊要付三倍。
| 工具 | 500 位聯絡人 | 2,500 位聯絡人 | 10,000 位聯絡人 | 50,000 位聯絡人 | 免費方案 | 確認於 | 價格頁 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Instantly | US$47 Outreach:Growth | US$107 Outreach:Hypergrowth | US$107 Outreach:Hypergrowth | 358 美元 Outreach:Light Speed | 無免費方案 | instantly.ai/pricing | |
| Smartlead | US$39 Base | US$94 Pro | US$94 Pro | 174 美元 Unlimited Smart | 無免費方案 | smartlead.ai/pricing | |
| lemlist | US$69 Email | US$69 Email | US$69 Email | 未公布 Email | 無免費方案 | lemlist.com/pricing | |
| Apollo.io | US$65 Basic | US$65 Basic | 未公開 Professional | 未公布 Organization | Free 方案Free:每個席位每月 75 點、2 個序列、AI 助理限 5 次對話、只能用 Gmail 寄信,無時間限制。 | apollo.io/pricing |
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這裡的聯絡人指上傳或儲存的潛在客戶。lemlist 不限制聯絡人數,只把 Email 方案限制在每月 50,000 封。寄給 50,000 人的三步驟流程約有 150,000 封信,超過頁面上唯一列出的寄信量級距。Apollo 的查詢以點數計費;用完席位的點數後,要用滑桿加購,而滑桿不會顯示每月總額。
開發信工具逐一看
Instantly:固定方案,信箱全包
Instantly 的 Outreach Growth 方案每月 47 美元,含「無限電子郵件帳號與暖機」、1,000 位上傳聯絡人,每月可寄 5,000 封(Instantly 價格)。
Hypergrowth 每月 107 美元,上限提高到 25,000 位聯絡人和 125,000 封郵件。Instantly 價格列出所有方案。
名單搜尋和 AI 代理要另買 Credits 方案,每月 9 美元起,含 150 點。使用者反映有功能要另外收費,帳單比標價的方案貴(17 個來源中有 3 個:Trustpilot、Trustpilot)。取消、退款和重複扣款的爭議是最大宗的抱怨(17 則中有 7 則:Trustpilot、Trustpilot)。
- 適合
- 想用很多信箱、又想要單一固定寄信價格的團隊:Growth 方案提供無限電子郵件帳號,含 1,000 位上傳聯絡人,每月可寄 5,000 封。
- 不適合
- 想把名單搜尋和 AI 代理併入單一價格:兩者都要另買 Instantly Credits 方案,在 Outreach 之外加收。
Smartlead:Unlimited Smart 起沒有聯絡人上限
Smartlead 的 Base 方案每月 39 美元,可儲存 2,000 位聯絡人,每月寄 6,000 封。Pro 每月 94 美元,可儲存 30,000 位聯絡人;Unlimited Smart 每月 174 美元,取消聯絡人上限。價格頁寫道:「所有方案都含無限電子郵件帳號,不另收費。」
方案卡顯示的是年繳價,所以比上面的月繳價低。Base 和 Pro 的已驗證潛在客戶電子郵件,每月要另加 59 美元。r/coldemail 有一串討論把它和 Instantly 相比,認為只要 DNS、暖機和名單都乾淨,送達率差不多(r/coldemail)。也有人反映信箱被燒掉、暖機池有問題(20 則中有 4 則:r/coldemail、r/coldemail)。
- 適合
- 信箱和客戶都很多的代理商與寄件者:每個方案都有無限電子郵件帳號,Pro 另有 API、webhook 和付費客戶工作區。
- 不適合
- 預期幾個月內就會取消:20 則使用者反映中有 5 則說,取消只是暫停方案,之後會繼續扣款。
lemlist:電子郵件和 LinkedIn 串成同一組流程
lemlist 的 Email 方案每月 69 美元,每月可寄 50,000 封,使用者和寄件者不限量(lemlist 價格)。
方案卡顯示按年計費,月繳原價以刪除線標示。Multichannel 每位使用者每月 109 美元,多了 LinkedIn 和 SMS 自動化,以及撥號器。每位 Multichannel 使用者有 5 個寄件者,郵件和訊息不限量。lemlist 價格列出兩種方案的細節。
FAQ 寫道:「所有方案都含 lemwarm 和內建的送達率保護。」名單資料是另外的加購項目,每月 20 美元含 2,000 點。lemlist 評價中最常出現的是客服又快又周到(最新 20 則 Trustpilot 評價中有 13 則:Trustpilot、Trustpilot)。
- 適合
- 在同一組流程裡混用電子郵件、LinkedIn 和電話的小團隊:Multichannel 方案的郵件和訊息不限量,按使用者計費。
- 不適合
- 只寄電子郵件、而且量很大:價格頁只列了一個 Email 級距(每月 50,000 封),更高的級距沒有標價。
Apollo:名單資料庫和寄信工具共用一個席位
Apollo 的 Basic 席位每月 65 美元,每月有 2,500 點,全團隊共用。一點可以查詢一筆名單。
方案卡顯示按年計費,所以席位價格比上面的月繳價低。價格頁寫道,點數可用於取得「電子郵件、電話號碼、郵件暖機、網域與信箱」,Free 方案只能用 Gmail 帳號寄信。
使用者稱讚它的聯絡人資料庫龐大、好搜尋,也肯定免費方案(17 個來源中有 7 個:Trustpilot、Trustpilot)。聯絡人資料過時是反覆出現的抱怨(17 則中有 3 則:Trustpilot、r/coldemail)。
- 適合
- 想用一個工具同時找名單和寄信的團隊:每個方案都附 240M 聯絡人資料庫和郵件流程;Free 方案每個席位有 75 點。
- 不適合
- 不希望客戶名單被拿去訓練 AI:Apollo 的 AI 政策寫明,可能使用客戶資料訓練其內部模型。
這些工具裡的 AI 開發信生成器能做什麼
AI 開發信產生器會根據你提供的簡短說明(產品內容和潛在客戶),寫出整組郵件流程。Smartlead 和 lemlist 還會依意圖替回覆分類,lemlist 也會根據名單資料把內容個人化。每項功能都屬於某個方案,或要用點數。電子郵件工具的 AI 功能列出了所有電子郵件平台的情況。
| 工具 | AI 功能 | 最低方案 | 限制 | 確認於 |
|---|---|---|---|---|
| Instantly | 撰寫郵件 AI Sequence Writer | Outreach:Growth | 列在 pricing.md 的 Growth 功能重點中;未標明點數限制。 | |
| Instantly | 撰寫郵件 AI Email Writer Agent | Credits:Growth | 使用每月 1,500 點 Instantly 點數;可用 5 種 LLM 或自己的 API 金鑰。 | |
| Instantly | AI 代理 AI Sales Agent | Bundle:Starter | 每產生一筆名單 5 點。 | |
| Instantly | 回覆處理 AI Reply Agent | Bundle:Scale | 每產生一則回覆 5 點;Scale 組合方案卡有列出。 | |
| Instantly | 其他 Deliverability AI Agent | Outreach:Hypergrowth | 列在 Hypergrowth 功能重點中。 | |
| Instantly | 其他 AI Spam Words Checker | Outreach:Growth | 列在 Growth 功能重點中。 | |
| Smartlead | 主旨 AI Subject Line Generator | 免費工具 | 列在網站免費工具中,不屬於付費方案。 | |
| Smartlead | AI 代理 SmartAgents(7 個代理,包括 Campaign Agent、Mailbox Agent 和 Advisory Agent) | 未說明 | 價格頁和 pricing.md 都沒有標明最低方案和點數限制;llms.txt 介紹了這些代理,但沒有提到方案。 | |
| Smartlead | 個人化 後續追蹤自動化中的 AI 個人化 | 未說明 | 見於 llms.txt;未標明方案。 | |
| Smartlead | 回覆處理 Unified Master Inbox 意圖分類 | 未說明 | 依 llms.txt,會依意圖自動替回覆分類;未標明方案。 | |
| Smartlead | 其他 SmartAssistant | 未說明 | 個人 AI 助理,可建立名單、建立活動並草擬郵件流程;所讀頁面未標明方案。 | |
| lemlist | 撰寫郵件 AI Copilot 與 AI Sequence Builder | 未說明 | 依 lemlist.com/ai-info,由 Claude(Anthropic)驅動;比較表的勾選標記不在頁面文字中,無法判讀屬於哪個方案。 | |
| lemlist | AI 代理 lemAgent | 列在 Email 方案卡上。 | ||
| lemlist | 個人化 Smart Messaging(Messaging AI agents) | 在 Email 方案卡上列為 Signal, Enrichment, & Messaging AI agents。資料要用點數(每月 20 美元含 2,000 點)。 | ||
| lemlist | 回覆處理 AI 回覆意圖偵測、外出自動回覆偵測與 AI 生成回覆 | 未說明 | 列在比較表中;各方案的勾選標記無法判讀。 | |
| lemlist | 其他 AI Columns(OpenAI、Perplexity、Claude、Gemini) | 未說明 | 依名單屬性執行模型;未標明方案。 | |
| Apollo.io | 撰寫郵件 AI Assistant(草擬建議的郵件內容) | Basic | Free 方案可聊 5 次;付費方案未標明是否不限次數。 | |
| Apollo.io | 預測 AI Lead Scoring | Professional | Free 和 Basic 的名單評分上限為 2 筆;Professional 標明名單評分不限量。 | |
| Apollo.io | AI 代理 Agentic 工作流程與 MCP 伺服器 | 未說明 | 隱私權政策提到 AI 代理和 MCP 伺服器;價格資料未標明方案。 | |
| Apollo.io | 其他 AI Research | Free | 列在 Free 方案卡上;AI 研究取得的資料要用點數。 | |
| Apollo.io | 其他 附 AI 洞察的通話錄音 | Free | Free 和 Basic 為 150 分鐘,Professional 為 4,000 分鐘,Organization 為 8,000 分鐘。 |
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Instantly 把 AI Sequence Writer 和 AI 垃圾字詞檢查列在 Outreach Growth 方案。AI Reply Agent 每產生一則回覆要用 5 點。lemlist 在 Email 方案卡上列出 lemAgent 和訊息 AI 代理,並表示其 AI Copilot 由 Claude 驅動(lemlist AI)。
Apollo 的 AI Assistant 可草擬郵件內容;Free 方案可聊 5 次,付費方案沒有標明聊天上限。Smartlead 介紹了七個 SmartAgents,價格頁沒有說明屬於哪個方案。
開發信工具會拿你的潛在客戶資料訓練 AI 嗎?
Apollo 的答案是會。它的 AI 政策寫道,Apollo「可能使用客戶資料……作為輸入來訓練這些內部模型」(Apollo AI 政策)。
Instantly 的條款 4.3 表示,第三方 AI 供應商如何處理你輸入的內容,「包括用於他們的模型訓練」,Instantly 概不負責。Smartlead 的條款 12 則允許它使用你的資料來「開發其他服務」。
lemlist 的條款第 12 條,把使用你資料的範圍限定在提供服務。lemlist 沒有任何條款提到 AI 訓練。你的電子郵件工具會訓練 AI 嗎?比對了各家電子郵件平台的相同條款。
| 工具 | 是否用你的資料訓練 AI | 白話說明 | 條款內容 | 使用條款 |
|---|---|---|---|---|
| Instantly | 條款沒有說明 | 沒有任何條款表示 Instantly 用客戶內容訓練自家 AI 模型。第 6.3(b) 條授予它對去識別化的彙總資料享有永久且不可撤銷的授權,用於改進和打造服務功能;第 4.3 條則表示,第三方模型供應商如何處理輸入與輸出,包括用於他們的模型訓練,Instantly 概不負責,因此並未承諾他們不會訓練。 | Instantly is not responsible for the Third-Party Services' handling of your Inputs or Outputs, including for use in their model training.4.3(Artificial Intelligence Tools);6.3(b)(License to Subscriber Data) | 標註日期 2026 年 10 月 23 日 |
| Smartlead | 條款沒有說明 | 條款(2026 年 5 月 19 日)、隱私權政策(2026 年 10 月 22 日)、DPA(2026 年 9 月 18 日)和公平使用政策,都沒有提到訓練 AI 模型。條款第 12 條授權使用你的資料來提供和維護服務、培訓員工以及開發其他服務,並允許 Smartlead 保留彙總、匿名的分析資料。對於透過 MCP 連接的 AI 助理,隱私權政策表示 Smartlead 不會儲存提示詞或回應。 | train our staff; and develop other services.條款第 12 條(User Data);隱私權政策第 9 節(Smartlead in AI assistants) | 標註日期 2026 年 5 月 19 日 |
| lemlist | 條款沒有說明 | 條款(2025 年 9 月 17 日)、隱私權政策和 AI 頁面,都沒有說 lemlist 會用客戶內容訓練模型,也沒有說不會。第 12 條把對 Your Data 的許可限定在提供服務;第 7.5 條則對受智慧財產權保護的非個人資料,授予更長期的權利。DPA 以 PDF 形式放在 docdro.id,未讀取。 | only for the purpose of providing the service (and for no other purpose).條款第 12 條(Your Data);第 7.5 條 | 標註日期 2025 年 9 月 17 日 |
| Apollo.io | 會 | Apollo 表示可能用客戶資料訓練自家內部模型(AI 政策,2026 年 8 月 10 日;隱私權政策 3.1,2026 年 8 月 10 日),條款也授予它永久授權,可在客戶資料彙總或去識別化後,用 AI 加以分析。它表示不會與第三方分享客戶資料來訓練對方的模型,並要求第三方 AI 平台在 30 天內刪除。未發現客戶資料的退出機制。 | Apollo may use Customer Data (as defined in Apollo’s Terms of Service) and its proprietary data as inputs to train these internal models to provide more accurate and relevant recommendations.AI 政策(內部模型);條款,Grant of License to Apollo(Perpetual License);隱私權政策 3.1 | 標註日期 2026 年 8 月 10 日 |
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美國與歐盟法規對每封開發信的要求
在美國,CAN-SPAM Act 也適用於商業郵件:「該法對企業對企業的電子郵件不設例外」(FTC)。每封郵件都必須附上有效的實體郵寄地址,以及清楚的退訂方式。收到退訂要求後,必須在 10 個工作日內處理。
在歐盟和英國,GDPR 第 21 條讓任何人隨時都能反對直接行銷,之後就不得再用其資料做這件事(GDPR 第 21 條)。所以郵件流程的每一步,都要放上可用的退訂連結和你的地址。
在英國,PECR 還要求寄行銷郵件給個人(包括個體戶)前要先取得同意,有限公司則不需要(ICO)。歐盟多國也有類似的 ePrivacy 同意規定,所以要遵守哪條規則,取決於你寄往哪個國家。
未收錄的工具與原因
Reply.io、Woodpecker、Saleshandy、Hunter 和 Mailshake 也提供開發信寄送服務,但我們的電子郵件價格資料裡沒有它們。可取代 Instantly 的工具,請見 Instantly 替代方案頁。
寄開發信的人常問的問題
有免費的開發信軟體嗎?
Apollo 有免費方案:每個席位每月 75 點、2 組郵件流程,只能用 Gmail 寄信。Instantly、Smartlead 和 lemlist 都沒有公布免費方案。
工具已含暖機,我還需要自己暖機嗎?
暖機是在活動開始前,替新信箱累積寄信紀錄。四款工具都含暖機或有販售。公開評價仍提到 Instantly(17 則中有 3 則)和 Smartlead(20 則中有 4 則)的暖機問題。
哪款開發信工具含名單?
Apollo,透過它的點數池。Instantly 在 Credits 方案販售名單搜尋,lemlist 販售資料點數,Smartlead 則把已驗證的潛在客戶電子郵件當作加購項目。
資料來源
- Instantly:Instantly 價格(Markdown 版),Outreach 方案:無限電子郵件帳號和暖機,上傳聯絡人與每月寄信量設有上限;Credits 方案另售。確認於
- Instantly:Instantly 服務條款(2026 年 10 月 23 日),4.3 與 6.3(b)。確認於
- Smartlead:Smartlead 價格(Markdown 版),每個方案都含無限電子郵件帳號;各方案有對應的暖機等級;儲存聯絡人與每月寄信量設有上限。確認於
- Smartlead:Smartlead 條款與條件(2026 年 5 月 19 日),第 12 條。確認於
- lemlist:lemlist 價格,Email 方案每月 50,000 封;Multichannel 按使用者計費,每人 5 個寄件者;所有方案皆含 lemwarm;資料點數為加購項目。確認於
- lemlist:lemlist 條款(2025 年 9 月 17 日),第 12 條。確認於
- lemlist:lemlist AI 資訊,AI Copilot 由 Claude 驅動;AI Columns 模型。確認於
- Apollo.io:Apollo.io 價格,點數可用於取得電子郵件、電話號碼、郵件暖機、網域和信箱;Free 方案只能用 Gmail 寄信。確認於
- Apollo.io:Apollo.io AI 政策(2026 年 8 月 10 日)。確認於
- Federal Trade Commission:CAN-SPAM Act: a compliance guide for business。確認於
- Information Commissioner's Office:How do we comply with the PECR electronic mail marketing rules?,寄行銷郵件給個人訂閱者(包括個體戶)前需先取得同意;企業訂閱者不在此限。確認於
- Intersoft Consulting(GDPR 條文):GDPR 第 21 條,反對權。確認於