Firmly levanta $15 millones para vender con agentes de IA

Firmly dice que una tienda se conecta una sola vez a su producto Connect, y sus productos, inventario y pago llegan entonces a todos los canales de venta, mientras la tienda sigue siendo la vendedora legal de cada pedido (el comerciante registrado). El dinero se destina a más comercios y más destinos, dice Firmly, desde plataformas de anuncios comprables (anuncios desde los que puedes comprar) y redes sociales hasta marketplaces y agentes de IA. Afirma tener acceso a más de 11 millones de comercios.

La empresa también lanzó Ask Agent, un chat para el sitio propio del comercio donde el comprador pasa de una primera pregunta a un pedido pagado. En su comunicado publicado por Banking 4.0, Firmly señala valores de pedido hasta un 23% más altos y mejoras de conversión de hasta un 18% en los primeros despliegues. Son cifras propias, y el comunicado cita la previsión de Adobe de un crecimiento anual del 130% en el tráfico impulsado por IA hacia sitios de retail de EE. UU. esta temporada navideña.

Firmly dice que Connect lleva el catálogo y las páginas de producto de un comercio a cada canal, así que las imágenes viajan también. En nuestra página de fotografía de producto, Photoroom Max lista su integración con Shopify a $34.99 al mes, según nuestra revisión del 6 de noviembre.

La propuesta de Firmly sustituye muchas integraciones por una sola, de modo que todos los asistentes que alcanza un comercio dependen del enlace de un único proveedor.