adtestbench Higgsfield
KO

AI 뉴스 · GWI · AI 인사이트

GWI 조사: 마케팅 리더 58%, 잘못된 AI 인사이트대로 움직인 적 있어

3개국 시니어 마케터, 리서처, 에이전시 직원을 조사한 결과 88%가 매일 AI를 쓰지만, AI 인사이트를 대부분 검증하는 비율은 36%였습니다.

Alexandre S. 작성 , 01:45 UTC

이제 대부분의 마케팅 팀이 AI로 오디언스 리서치를 하지만, 그중 다수가 AI의 잘못된 답과 마주칩니다. GWI가 Artificial Confidence: The AI Trust Gap 보고서를 위해 조사한 1,883명 가운데 58%는 AI 인사이트를 근거로 중요한 결정을 내렸다가 나중에 틀렸다는 사실을 알았다고 답했습니다. 매일 AI를 쓰는 비율은 88%이고, 80%는 오해를 부르는 결과를 자주 접합니다. 응답자는 영국, 미국, 싱가포르의 마케팅·리서치·에이전시 분야 고위직입니다.

레트로 퓨처리즘 일러스트: 줄무늬 석양이 그리드 지평선 위로 지고, 별이 빛나는 하늘 아래 소프트웨어 창이 지평선에 서 있는 장면
adtestbench 제작 일러스트, 원문 “Artificial Confidence: The AI Trust Gap”,

검증은 AI 활용 속도를 따라가지 못합니다. GWI에 따르면 AI가 만든 인사이트를 대부분 검증하는 응답자는 36%뿐이며, 36%는 한 AI 툴의 답을 다른 AI 툴로 확인합니다. 오래된 자료도 문제입니다. 63%는 나중에야 낡은 수치였다는 것을 알게 된 자료를 사용한 적이 있다고 답했습니다.

그 대가는 성과로 나타납니다. 응답자의 27%는 금전적 손실을, 21%는 캠페인 성과 저하를 보고했습니다. 이 보고서를 2026년 11월 13일 다룬 Marketing Dive는 응답자가 직원 500명 이상이거나 연 매출이 약 2650만 달러인 기업 소속이라고 전합니다. GWI의 방법론 설명은 조사 시기를 2026년 2분기로 밝히고 있습니다.

광고 리서치 툴은 이런 인사이트를 플랜별로 판매합니다. 가격표에 따르면 Atria의 Core 플랜(월 159달러)은 AI 인사이트 없이 브랜드 50개를, Plus 플랜(월 429달러)은 AI 인사이트와 함께 브랜드 100개를 추적합니다(2026년 10월 23일 기준 플랜 가격). 이런 툴은 광고 소재 리서치 허브에서 더 볼 수 있습니다.

Atria는 AI 인사이트를 429달러짜리 Plus 플랜에 넣었습니다. 그 검증은 사용자 몫입니다. GWI 수치로는 조사 대상 리더 중 이런 인사이트를 대부분 검증하는 비율이 36%에 그칩니다.