Invoca: AI 에이전트 사용 기업 중 전환을 광고 플랫폼에 넘기는 곳은 19%

이 격차가 중요한 이유는 광고 플랫폼이 보고된 전환을 보고 타깃을 학습하기 때문입니다. 채팅을 그 배경이 된 광고, 키워드, 캠페인과 연결할 수 있는 곳은 26%이고, 에이전트 성과를 주로 매출이나 예약 건수로 측정하는 곳은 27%라고 MarTech의 요약은 덧붙입니다.

퍼널은 다른 지점에서도 끊깁니다. 리드가 지역 지점, 프랜차이즈, 딜러로 넘어가면 56%가 추적을 놓치고, 74%는 첫 클릭부터 판매까지 리드를 끝까지 추적하지 못한다고 Invoca는 밝혔습니다. 응답자 절반 가까이는 ChatGPT, Google AI Overviews 같은 AI 답변 엔진을 사이트 트래픽 변동의 주된 원인으로 꼽았습니다.

자체 서버에서 광고 플랫폼으로 전환을 보내는 기능은 광고 툴이 이미 유료로 판매하고 있습니다. Madgicx는 자체 서버에서 광고 플랫폼으로 매출을 바로 전송하는 추가 기능 Tracking Pro를 연결 계정당 월 49달러에 판매합니다(2026년 11월 13일 확인, 가격 정보). 더 많은 툴은 미디어 바이어용 AI 툴 목록에서 볼 수 있습니다.

에이전트를 운영하는 브랜드라면 Invoca의 수치가 가리키는 해법은 대화 안에 있습니다. 에이전트가 성사시킨 모든 판매가 고객을 보낸 광고 플랫폼에 전달되어야 합니다.