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Gemini-Tools für Workspace: Google und Hilfeseite uneins
Laut einem Bulletin erhalten Workspace-Konten Geminis Verknüpfung mit dem Business Profile, während Googles Hilfeseite Arbeitskonten weiterhin ausschließt.
Kleine Unternehmen können ihren Google-Eintrag per Chat mit Gemini verwalten, und Google sagt, das gilt nun auch für Arbeitskonten. Laut dem Small Business Bulletin vom 5. November 2026 wird der Zugang für Workspace, Googles kostenpflichtiges Office-Paket für Unternehmen, „jetzt ausgerollt“, berichtet Search Engine Journal; zuvor muss ein Workspace-Admin die Gemini-App aktivieren.
Googles eigene Dokumentation hinkt hinterher. Die Hilfeseite, abgerufen am 7. November, verlangt weiterhin ein persönliches Google-Konto und schließt Arbeits- und Schul-Logins aus. Dieselbe Seite führt den Europäischen Wirtschaftsraum und das Vereinigte Königreich nicht mehr als ausgeschlossen auf – eine Änderung, die Search Engine Journal anhand einer Kopie vom 13. Oktober nachvollzogen hat. Die Verfügbarkeit folgt nun schlicht der Abdeckung der Gemini-Web-App.
Nach der Verbindung berichtet Gemini Leistungszahlen und die Suchbegriffe, die Menschen nutzen, fasst Kundenfeedback zusammen, entwirft Antworten auf Bewertungen und Beiträge und ändert Öffnungszeiten und Kontaktdaten. Für Unternehmen mit eingerichtetem Chat meldet dasselbe Bulletin, dass in Maps-Einträgen neben „Anrufen“ nun eine Schaltfläche „Nachricht“ steht, unter iOS und Android.
Eine Grenze bleibt bestehen. Wer Zugriff auf mehr als ein verifiziertes Profil hat, bleibt ausgesperrt, und gemini.google.com ist der einzige Ort, an dem die Tools laufen.
Die Hilfeseite nennt unter den Voraussetzungen keinen bezahlten Tarif. Auf unserem Preisblatt steht Gemini bei Free mit 0 $ und bei Google AI Pro mit 19,99 $ pro Monat (Prüfung am 6. November).
Die Regel mit dem einzelnen Profil wiegt schwerer als der Kontotyp. Eine Agentur oder eine Kette mit zwei verifizierten Einträgen bleibt ausgesperrt, ob Workspace kommt oder nicht; das Tool bleibt also etwas für Inhaber mit nur einem Standort.
Quellen
- Search Engine Journal: Google Gemini Business Profile Tools Are Coming To Workspace. Geprüft
- Google: Manage your Business Profile on Google with the Gemini web app. Geprüft
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