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IAB divide compras com IA em três caminhos para atribuição

O guia de atribuição da entidade do setor define quem pode reivindicar uma venda influenciada por um assistente de IA e admite que boa parte das evidências não é coletada ou fica dentro das plataformas de IA.

Por Alexandre S. , 11:30 UTC

Quando um assistente de IA leva o comprador a uma compra, quem fica com o crédito? O Interactive Advertising Bureau deu sua resposta na quinta-feira, 12 de novembro de 2026, no AI-Era Attribution Blueprint, que enquadra toda venda em um de três caminhos: de controle humano, assistido por IA ou executado por IA.

Ilustração retrofuturista: um pôr do sol listrado sobre um horizonte de grade, sob um céu estrelado, com uma janela de software no horizonte.
Ilustração do adtestbench a partir de “The AI-Era Attribution Blueprint”,

O relato do MarTech explica o método. O guia faz três perguntas: quem criou a intenção, quem tomou a decisão e quem concluiu a compra. As respostas definem qual parte pode reivindicar a venda e que prova precisa apresentar. Daí saem dois tipos de reivindicação. A contributiva cabe a quem ajudou a moldar o resultado sem tomar a decisão; quem tomou ou influenciou a própria decisão faz uma reivindicação de decisão.

Caroline Giegerich, vice-presidente de IA do IAB, disse em uma mesa-redonda que o documento virou “mais um chamado à ação”, informa o Digiday, porque os dados ficam dentro das plataformas de IA. Os números da Similarweb no relatório mostram por quê. Um comprador que um assistente de IA direciona a uma marca tem 2.5 vezes mais chance de visitar o site dela em uma semana. Dessas visitas, 55,9% são atribuídas à busca e 19,9% ao tráfego direto, e só 8,8% chegam como indicações de IA.

Do lado dos anúncios, há uma contagem de certo modo: nosso censo de anúncios com IA traz a estimativa do IAB, de compradores dos EUA ouvidos em julho de 2025, de que cerca de 39% dos anúncios digitais comprados por anunciantes americanos em 2026 seriam feitos com IA, uma resposta de pesquisa, já que nenhuma plataforma divulga essa parcela.

Com essas parcelas da Similarweb, uma marca que credita à IA apenas as indicações de IA conta 8,8% das visitas ao site feitas por compradores a quem um assistente a recomendou, enquanto mais da metade dessas visitas cai nos números de busca.