Microsofts Clarity zeigt jetzt, was KI-Agenten auf Ihrer Website tun

Am 2. November ging es hier um dieses Dashboard und um die Clarity-Studie zu 5.2 Millionen Sitzungen. Microsofts Beitrag fasst das Tempo der Studie in absoluten Zahlen: Die Agenten-Sitzungen pro Woche haben sich binnen drei Wochen fast verdoppelt, auf knapp 2 Millionen, in einer Analyse für den Zeitraum 13. August bis 9. September 2026.

Zwei weitere Tools sind neu. Simulations schicken einen Agenten über Ihre Website durch eine Aufgabe, zunächst für Commerce und Reise, und melden, welche Teile des Nutzererlebnisses Nacharbeit brauchen, wie viele Interaktionen die Aufgabe erforderte, wie lange sie dauerte und ob sie abgeschlossen wurde. Ask Clarity beantwortet Fragen in natürlicher Sprache mit Links zu Sitzungsaufzeichnungen und ist laut Microsoft eine geschlossene Beta für Händler.

Auch Brand Agents, Microsofts Shopping-Assistent für Websites, wird ausgebaut. Berechtigte Shopify- und WooCommerce-Händler, die ihn nutzen, können laut Microsoft jetzt in Copilot, Bing und MSN erscheinen. Berechtigte lokale Unternehmen auf WordPress können einen Assistenten hinzufügen, der über Tools wie Jobber, Calendly und HubSpot bucht. Dessen Starter-Tarif begann bei unserer Prüfung am 4. November bei 20 $ pro Monat und Core Seat, ohne genannte Jahresbindung (unsere Preisübersicht).

Laut Fußnote des Beitrags gehören zu den unterstützten Agenten Operatoren von Google, OpenAI und Anthropic, während der Einstieg Muse und Dots unter den einkaufenden und buchenden Agenten nennt. Ob ein Besuch von Muse in diesem Dashboard gekennzeichnet wird, lässt der Beitrag daher offen.