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Clarity muestra qué hacen los agentes de IA en tu sitio

Microsoft dice que un nuevo panel y pruebas de compra simuladas rastrean a los agentes de IA, y que Brand Agents lleva tiendas elegibles a Copilot y Bing; entre los agentes compatibles hay operadores de Google, OpenAI y Anthropic.

Por Alexandre S. , 04:30 UTC

Clarity de Microsoft, una herramienta que muestra cómo usan las personas un sitio web, ahora también informa sobre agentes de IA. Su panel Agent Activity muestra los agentes que visitan un sitio y sigue sus acciones, como completar formularios, iniciar sesión, hacer reservas y pagar, dice la empresa. Search Engine Roundtable informó del lanzamiento el 4 de noviembre de 2026, y Microsoft dice que está disponible a nivel global para todos los usuarios.

Ilustración retrofuturista: un atardecer a rayas sobre un horizonte de cuadrícula bajo un cielo estrellado, con una ventana de software en el horizonte.
Elaborado por adtestbench a partir de “Agents act, LLMs recommend, People browse: Clarity connects all three.”,

El 2 de noviembre cubrimos ese panel y el estudio de Clarity sobre 5.2 millones de sesiones. La publicación de Microsoft repite el ritmo del estudio en términos absolutos: las sesiones de agentes por semana casi se duplicaron en tres semanas hasta cerca de 2 millones, en un análisis que abarca del 13 de agosto al 9 de septiembre de 2026.

Hay otras dos herramientas nuevas. Simulations pone a un agente a hacer una tarea en tu sitio, primero de comercio y viajes, e informa qué partes de la experiencia necesitan mejoras, cuántas interacciones requirió la tarea, cuánto duró y si la terminó. Ask Clarity recibe preguntas en lenguaje natural y responde con enlaces a grabaciones de sesiones. Microsoft la presenta como beta cerrada para minoristas.

Brand Agents, el asistente de compras de Microsoft para sitios web, también crece. Los comerciantes elegibles de Shopify y WooCommerce que lo usan ya pueden aparecer en Copilot, Bing y MSN, dice Microsoft. Los negocios locales elegibles en WordPress pueden añadir un asistente que gestiona reservas con herramientas como Jobber, Calendly y HubSpot, cuyo plan Starter costaba $20 al mes por puesto básico en nuestra revisión del 4 de noviembre, sin plazo anual indicado (nuestra hoja de precios).

La nota al pie de la publicación dice que los agentes compatibles incluyen operadores de Google, OpenAI y Anthropic, mientras que su apertura nombra a Muse y Dots entre los agentes que compran y reservan, así que la publicación deja sin aclarar si una visita de Muse se etiqueta en ese panel.

Antes en esta historia: El pago aparece en una cuarta parte de las visitas de agentes de IA, según Clarity