MicrosoftのClarity、自社サイトでのAIエージェントの動きを可視化

11月2日には、このダッシュボードとClarityの520万セッションの調査を取り上げました。Microsoftの投稿は、その調査のペースを絶対数で言い直しています。エージェントの週間セッション数は3週間でほぼ2倍の約200万に増えたとのことで、分析期間は2026年8月13日から9月9日です。

新ツールがさらに2つあります。Simulationsは、自社サイトでのタスクにエージェントを走らせ、まずEコマースと旅行向けに、改善が必要な部分、タスクにかかったインタラクション数、所要時間、完了したかどうかを報告します。Ask Clarityは自然言語の質問に、セッション録画へのリンク付きで回答します。Microsoftは小売業者向けのクローズドベータとしています。

Microsoftの店舗向けショッピングアシスタント、Brand Agentsも拡大します。これを利用している対象のShopifyとWooCommerceの加盟店は、Copilot、Bing、MSNに表示されるようになると、Microsoftは説明しています。対象のWordPress上のローカルビジネスは、Jobber、Calendly、HubSpotなどのツールで予約を受け付けるアシスタントを追加できます。このうちHubSpotのStarterプランは、11月4日の確認時点で1コアシートあたり月額20ドルからで、年間契約の記載はありませんでした（料金表）。

投稿の脚注では、対応エージェントにGoogle、OpenAI、Anthropicのオペレーターが含まれるとしています。一方で冒頭では、MuseとDotsを買い物や予約を行うエージェントとして挙げています。そのため、Museによるアクセスがこのダッシュボードで識別されるかどうかは、投稿だけでは分かりません。