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Walmart 倉儲機器人卡關,成本飆高:WSJ 報導
小型輪式機器人搬不動重物、也怕灰塵,自動化生鮮據點的尖峰電費超過人工作業的三倍,Walmart 正在更換貨箱。
The Wall Street Journal 於 2026 年 10 月 9 日(週五)報導,要把機器人裝進美國約 200 座 Walmart 供應鏈設施,難度和成本都比這家零售商預期的高,Yahoo Finance 整理了該篇報導。Walmart 美國供應鏈營運負責人 Rob Montgomery 告訴該報,公司正處於「複雜度的高峰」。
在佛羅里達州 Brooksville 這處自動化程度最高的據點,機器人搬運約 80% 的庫存;剩下的大宗是狗飼料、大型電視等重物,New York Post 在同一篇報導中指出。為配合小型輪式機器人,Walmart 正把沿用二十多年的紙箱,換成矮 1.5 英吋、必須用膠帶封口的新紙箱。機器人廠商 Symbotic(Walmart 持有其 12.6% 股權,見 Yahoo Finance)表示,去年任何時間送修的機器不到 10%,目前約 5%。光是灰塵就能讓它們停擺。
知情人士告訴該報,自動化的生鮮倉庫在尖峰時每月電費可能超過 800,000 美元;以人工為主的據點則約 250,000 美元,Yahoo Finance 報導。Walmart 預期自動化支出將在今年與明年達到高峰,並表示員工流動率高,因此不需要裁員。
對任何正在評估倉儲機器人成本的零售商來說,Walmart 公布的數字是一份基準:稼動率、電力與包裝,全都會算進成本。