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Anuncios de Meta pueden mostrar descuentos desactivados

Un ajuste de Commerce Manager permite a Meta incluir en sus anuncios de Facebook e Instagram las ofertas del sitio web de una tienda, según un asesor de marketing, incluso en anuncios copiados con las promociones desactivadas.

Por Alexandre S. , 11:30 UTC

Una tienda puede desactivar las promociones de un anuncio y aun así descubrir que las herramientas de anuncios con IA de Meta ponen un descuento de su propio sitio web en una copia de ese anuncio en Facebook e Instagram. Andrew Hutchinson, de Marketing Dive, expuso el caso el jueves 12 de noviembre de 2026, citando un informe de PPC Land de la semana anterior.

Ilustración retrofuturista: un atardecer a rayas sobre un horizonte de cuadrícula bajo un cielo estrellado, con un carrito de compras en el horizonte.
Elaborado por adtestbench a partir de “Sociable: Meta's AI ads included unapproved discounts”,

Bram Van der Hallen, asesor de marketing digital, lo descubrió y lo describió en LinkedIn. Lo atribuyó a un ajuste de Commerce Manager, la herramienta de administración de tiendas de Meta. Con la detección de ofertas desde tu sitio web y anuncios activada, escribió, Meta puede incluir esas ofertas en tus anuncios sea cual sea el ajuste del anuncio original. Desactivarla evita que Meta use ofertas detectadas en otras campañas, dijo Van der Hallen.

La respuesta pasada de cada espectador a los anuncios decide cuándo aparece una oferta, informó Net Influencer en un artículo anterior sobre la función. Las ofertas salen de un escaneo de la dirección web que el anunciante introduce al configurar la campaña, que busca descuentos y códigos promocionales vigentes. PPC Land, según cita Marketing Dive, ve el riesgo para las tiendas con más de una oferta activa: un descuento pensado para una campaña o una audiencia podría llegar a compradores a los que nunca iba dirigido.

Nuestra página sobre Advantage+ Creative de Meta ya recoge una queja relacionada: los anunciantes cuentan que las mejoras con IA siguen activas o vuelven tras desactivarlas, y uno escribe que Advantage+ Creative “will NOT toggle off” (r/FacebookAds, 8 de septiembre de 2026).

La opción que lo detiene está en Commerce Manager, aparte de los ajustes de cada anuncio. Así, una tienda que desactiva las promociones anuncio por anuncio sigue dejando sus ofertas web abiertas a Meta hasta que desactive esa opción.