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Meta : des pubs affichent des remises désactivées

Un réglage de Commerce Manager permet à Meta d'insérer dans ses publicités Facebook et Instagram les offres du site d'une boutique, a constaté un consultant en marketing, y compris dans des publicités copiées dont les promotions sont désactivées.

Par Alexandre S. , 11:30 UTC

Une boutique peut désactiver les promotions sur une publicité et voir malgré tout les outils publicitaires IA de Meta glisser une remise de son propre site dans une copie de cette pub sur Facebook et Instagram. Andrew Hutchinson, de Marketing Dive, a exposé le cas le jeudi 12 novembre 2026, en s'appuyant sur un article de PPC Land publié la semaine précédente.

Illustration rétrofuturiste : un coucher de soleil rayé sur un horizon quadrillé, sous un ciel étoilé, avec un caddie sur la ligne d’horizon.
Schéma adtestbench d'après « Sociable: Meta's AI ads included unapproved discounts »,

Bram Van der Hallen, consultant en marketing digital, l'a découvert et décrit sur LinkedIn. Il l'a relié à un réglage de Commerce Manager, l'outil d'administration de boutique de Meta. Quand la détection d'offres depuis votre site et vos publicités y est activée, écrit-il, Meta peut insérer ces offres dans vos pubs quel que soit le réglage de la publicité d'origine. La désactiver empêche Meta d'utiliser les offres détectées dans d'autres campagnes, a précisé Van der Hallen.

Le moment où une offre apparaît dépend de la réaction passée de chaque internaute aux publicités, a rapporté Net Influencer dans un article antérieur sur la fonctionnalité, et les offres proviennent d'une analyse de l'adresse du site que l'annonceur saisit à la création de la campagne, qui repère les remises et codes promo en cours. PPC Land, cité par Marketing Dive, voit un risque pour les boutiques qui ont plusieurs offres actives : une remise destinée à une campagne ou à une audience pourrait atteindre des acheteurs qui n'étaient pas visés.

Notre page sur Advantage+ Creative de Meta consigne déjà une plainte voisine : des annonceurs signalent des améliorations IA qui restent actives ou reviennent après avoir été désactivées, l'un d'eux écrivant qu'Advantage+ Creative « will NOT toggle off » (r/FacebookAds, 8 septembre 2026).

L'option qui l'empêche se trouve dans Commerce Manager, à part des réglages de chaque publicité : une boutique qui désactive les promotions annonce par annonce laisse donc ses offres de site accessibles à Meta tant que cette option n'est pas désactivée.