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Meta広告、ショップがオフにした割引を表示することがあると専門家が指摘

マーケティングアドバイザーによると、Commerce Managerの設定により、MetaがショップのWebサイト上のオファーをFacebookとInstagramの広告に表示することがあります。プロモーションをオフにした複製広告でも同様です。

執筆:Alexandre S. 11:30 UTC

ショップが広告のプロモーションをオフにしても、MetaのAI広告ツールが自社サイトの割引を、FacebookとInstagram上のその広告の複製に入れてしまうことがあります。Marketing DiveのAndrew Hutchinson氏は、前の週のPPC Landの報道を引きながら、2026年11月12日(木)にこの事例を取り上げました。

レトロフューチャー調のイラスト:星空の下、グリッド状の地平線に縞模様の夕日が沈み、地平線上にショッピングカートが立っています。
adtestbenchが「Sociable: Meta's AI ads included unapproved discounts」()をもとに作成

デジタルマーケティングのアドバイザーであるBram Van der Hallen氏がこれを見つけ、LinkedInで紹介しました。原因は、Metaのショップ管理ツールであるCommerce Managerの1つの設定だといいます。同氏によると、ここで「Webサイトと広告からのオファー検出」がオンになっていると、元の広告の設定にかかわらず、Metaがそのオファーを広告に入れることがあります。オフにすれば、検出したオファーが他のキャンペーンで使われなくなるとのことです。

Net Influencerがこの機能について以前の記事で報じたところでは、オファーが表示されるタイミングは、各ユーザーの過去の広告への反応で決まります。オファー自体は、キャンペーン設定時に広告主が入力するWebサイトのアドレスをスキャンし、実施中の割引やプロモーションコードを探して取得します。Marketing Diveが引用するPPC Landは、複数のオファーを同時に実施しているショップにリスクがあるとみています。特定のキャンペーンやオーディエンス向けの割引が、想定外の買い物客に届いてしまうおそれがあるためです。

当サイトのMetaのAdvantage+ Creativeのページには、関連する不満がすでに記録されています。オフにしたAI強化がオンのまま、あるいは再びオンになるという広告主の報告があり、「Advantage+ Creativeはオフに切り替わらない(will NOT toggle off)」と書き込む人もいました(r/FacebookAds、2026年9月8日)。

これを止める設定は、広告ごとの設定とは別にCommerce Managerにあります。広告ごとにプロモーションをオフにしているショップでも、このオプションをオフにするまでは、Webサイトのオファーを使われる状態のままです。