ActiveCampaign: 리스트 규모별 요금과 AI가 있는 플랜

ActiveCampaign이란

ActiveCampaign은 자동화를 중심으로 만든 이메일 플랫폼입니다. 자동화는 스스로 실행되는 일련의 단계입니다. 누군가 리스트에 가입하면 웰컴 이메일이 가고, 이어서 클릭한 내용에 따라 달라지는 후속 이메일이 발송됩니다.

ActiveCampaign은 가장 저렴한 플랜인 Starter에 다단계 자동화와 이메일 템플릿 250개 이상을 제공합니다(요금 페이지). CRM(거래를 추적하는 영업 파이프라인)은 Plus 이상에서 별도 애드온입니다.

무료 플랜은 없습니다. 카드 없이 14일 체험한 뒤 연간 계약으로 이어집니다. AI 이메일 마케팅 허브에서 ActiveCampaign을 우리가 추적하는 다른 이메일 툴 14개와 비교해 볼 수 있습니다.

리스트 규모별 ActiveCampaign 요금

ActiveCampaign은 연락처 수로 요금을 매기며, 페이지의 모든 가격이 “Billed yearly”입니다. 월 단위 요금은 공개되어 있지 않습니다. 표는 네 가지 리스트 규모별 최저가 플랜을 보여 줍니다.

판매되는 가장 작은 구간은 연락처 1,000명이라서, 500명 리스트도 1,000명 구간 요금을 냅니다. Starter는 리스트가 커질수록 요금이 빠르게 오르며, 연락처 10,000명에서는 월 149달러입니다.

연간 결제 기준으로 1년에 한 번 1,788달러가 청구됩니다. 12개월치를 선결제하므로 1년 안에 리스트가 도달할 구간을 골라야 합니다.

연락처 50,000명에서는 선택기에 Starter가 아예 없습니다. 그 구간에서는 Plus가 가장 저렴하며 월 609달러입니다.

발송량에도 상한이 있습니다. Starter와 Plus는 연락처 한도의 10배까지 월 이메일을 보낼 수 있고, Pro는 12배, Enterprise는 15배입니다. ActiveCampaign 요금 페이지에서 모든 구간의 플랜별 내역을 볼 수 있습니다.

AI 기능이 있는 ActiveCampaign 플랜

ActiveCampaign은 AI 계층을 Active Intelligence라고 부릅니다. 일부는 모든 플랜에 있고, 글을 대신 써 주는 기능은 Plus부터 시작합니다.

Starter에도 AI 자동화 빌더와 AI 캠페인 빌더가 포함되어 있어, 고객 여정을 설명하면 단계를 초안으로 만들어 줍니다. 행동을 기준으로 연락처를 묶는 AI 추천 세그먼트도 네 플랜 모두에 있습니다(보관된 기능 표, 2026년 10월 26일).

대부분의 구매자에게는 Starter에 없는 기능이 더 중요합니다. AI 콘텐츠 생성과 AI 이미지 생성은 Plus부터이고, 계정 데이터로 발송 시간을 제안하는 AI 캠페인 캘린더도 마찬가지입니다. Pro는 업종 데이터와 연락처별 최적 시간 예측 발송을 추가합니다.

모든 플랜에 AI 크레딧 500개가 포함됩니다. FAQ에 따르면 크레딧은 이미지 생성이나 번역 캠페인 발송 같은 “advanced” 작업에 쓰입니다. 크레딧이 소진되어도 핵심 AI는 계속 작동하고, 고급 작업은 크레딧을 추가로 구매할 때까지 중지됩니다.

ActiveCampaign 요금 페이지에는 추가 크레딧 가격이 공개되어 있지 않습니다.

ActiveCampaign은 내 리스트로 AI를 학습시킬까

약관상 가능합니다. 4항은 이메일 콘텐츠를 “train and improve the Services”에, 연락처 데이터를 “to train”에 쓸 수 있게 합니다. 조항에는 AI 모델이 명시되어 있지 않고 거부 방법도 없습니다.

Terms of Service, 4

As a part of the Services, we may view, copy, and internally use Marketing Content to help us train and improve the Services, including their functionality and effectiveness for you and your campaigns, as well as to assist us in detecting issues.

약관은 2025년 12월 23일자입니다.

결과물에 대해 5.3항은 ActiveCampaign이 프롬프트나 AI가 생성한 콘텐츠의 소유권을 “does not claim”한다고 밝힙니다. 같은 조항은 결과물이 사용자 간에 고유하지 않을 수 있다고도 경고하며, 사용자가 권리를 보유함을 보증해야 합니다.

이와 달리 Kit은 고객센터에서 Kit 데이터로 AI를 학습시키지 않는다고 밝힙니다. AI 학습 가이드에서 툴 15개의 조항을 나란히 볼 수 있습니다.

연락처 집계와 전달률 함정

ActiveCampaign은 연락처 구간별로 요금을 매깁니다. FAQ에는 리스트가 커지면 “upgrade to the next contact band or plan without penalties”할 수 있다고 되어 있습니다. 구독 취소나 반송된 연락처가 구간에 포함되는지는 요금 페이지에 나와 있지 않습니다.

전달률은 이메일이 받은편지함에 들어가는지 스팸함으로 가는지의 문제입니다. 이메일 렌더링과 스팸 필터 차단 여부를 보여 주는 받은편지함 미리보기는 Starter에 없습니다. Plus와 Pro는 월 5회, Enterprise는 무제한입니다(보관된 기능 표, 2026년 10월 26일).

스팸 검사는 모든 플랜에 있으며 사이트·링크 추적도 함께 제공됩니다. 장기 사용자 두 명은 비용 부담에도 익숙함과 안정성 때문에 계속 쓴다고 말합니다(출처 21건 중 2건, Trustpilot).

ActiveCampaign은 자동화로 호평, 지원과 AI는 불만

2025년 11월 4일부터 2026년 10월 30일까지 올라온 공개 리뷰 21건을 확인했습니다. Trustpilot 19건, G2 요약 1건, Reddit 스레드 1건입니다.

가장 많이 언급된 장점은 자동화입니다(출처 21곳 중 5곳: Trustpilot, G2). 리뷰어들은 자동화와 랜딩 페이지를 한곳에서 만들고 성과까지 측정할 수 있다는 점을 좋아합니다.

고객 지원 평가는 엇갈립니다. 리뷰어 네 명은 답변이 빠르다고 말하고, 다른 네 명은 챗봇 위주의 응대, 전화 상담 부재, 몇 달째 닫히지 않는 티켓을 지적합니다(각각 출처 21곳 중 4곳, Trustpilot).

AI 기능은 반응이 시큰둥합니다. 리뷰어 네 명은 AI 기능이 들쭉날쭉하거나 도움이 안 되고 오히려 방해가 된다고 평가합니다(출처 21곳 중 4곳, Trustpilot). 네 명은 가격 인상과 목록이 늘수록 커지는 비용을 불만으로 꼽습니다(출처 21곳 중 4곳: Trustpilot, G2). 두 명은 학습 곡선이 가파르다고 봅니다(출처 21곳 중 2곳: G2, Trustpilot).

크리에이터가 올린 20분 길이의 설정 영상에서 신규 사용자가 처음 보게 되는 화면을 확인할 수 있습니다.

ActiveCampaign Tutorial for Beginners (2026) - Complete Setup in 20 MinutesSimon Crowe

ActiveCampaign 장단점

ActiveCampaign 비교

AI 이메일 마케팅 툴 추천 목록에서는 ActiveCampaign을 경쟁 툴 여덟 개와 비교해 플랜별 AI 기능과 연락처 2,500명·10,000명 기준 가격을 정리했습니다. 쇼핑몰이라면 이커머스 이메일 마케팅 글에서 Klaviyo, Omnisend와 비교해 볼 수 있습니다.

연간 계약이 부담이라면 GetResponse와 Brevo는 월 요금을 공개합니다. 이메일 가격 비교표에서는 15개 툴의 요금을 내 목록 규모에 맞춰 확인할 수 있습니다.

ActiveCampaign 구매 전 자주 묻는 질문

ActiveCampaign은 투자할 만한 가치가 있을까?

소규모 목록에서 자동화가 목적이라면 그렇습니다. Starter에도 다단계 여정이 포함됩니다. AI 글쓰기나 월 결제가 필요하다면 Plus나 다른 툴을 살펴보시기 바랍니다.

ActiveCampaign에 무료 플랜이 있을까?

없습니다. 신용카드 없이 이용할 수 있는 14일 무료 체험이 있고, 이후에는 연간 결제입니다.

ActiveCampaign, 이메일 마케팅에 괜찮을까?

리뷰어들은 자동화를 가장 높이 평가합니다(출처 21곳 중 5곳). 불만은 주로 고객 지원, 가격 인상, 버그입니다.

ActiveCampaign에 AI 기능이 있을까?

있습니다. Active Intelligence가 전 플랜에서 자동화와 캠페인을 만들어 주며, 이메일 문구와 이미지 작성은 Plus 이상에서 제공됩니다.

ActiveCampaign은 내 연락처로 AI를 학습시킬까?

약관상 사용자 콘텐츠와 연락처 데이터를 “서비스 학습 및 개선”에 사용할 수 있으며, 거부 방법은 명시되어 있지 않습니다.

모든 이메일 툴의 목록 규모별 가격은 AI 이메일 마케팅 허브에서 확인할 수 있습니다 →