ActiveCampaign: Kosten nach Listengröße und der Tarif mit KI

Was ActiveCampaign ist

ActiveCampaign ist eine E-Mail-Plattform, die auf Automation aufbaut. Eine Automation ist eine Abfolge von Schritten, die von allein läuft: Jemand trägt sich in Ihre Liste ein und bekommt eine Willkommensmail, danach ein Follow-up, das davon abhängt, worauf er geklickt hat.

ActiveCampaign bietet mehrstufige Automation schon in Starter, dem günstigsten Tarif, dazu 250+ E-Mail-Vorlagen (Preisseite). Ein CRM (eine Vertriebspipeline, die Deals verfolgt) ist ab Plus ein separates Add-on.

Einen Gratis-Tarif gibt es nicht. Sie erhalten eine 14-tägige Testphase ohne Karte, danach einen Jahresvertrag. Die Themenseite KI-E-Mail-Marketing stellt ActiveCampaign neben die anderen 14 E-Mail-Tools, die wir verfolgen.

Was ActiveCampaign bei Ihrer Listengröße kostet

ActiveCampaign berechnet nach Kontakten, und jeder Preis auf der Seite gilt bei „Billed yearly“. Einen Monatspreis ohne Jahresbindung gibt es nicht. Die Tabelle zeigt den günstigsten Tarif bei vier Listengrößen.

Die kleinste verkaufte Stufe umfasst 1.000 Kontakte, daher zahlt eine Liste mit 500 den Preis für 1.000. Danach steigt Starter mit der Liste schnell an: Bei 10.000 Kontakten kostet er 149 $ pro Monat.

Bei jährlicher Zahlung ergibt das eine Rechnung von 1.788 $ pro Jahr. Wählen Sie die Stufe, die Ihre Liste im Lauf des Jahres erreicht, denn alle zwölf Monate zahlen Sie im Voraus.

Bei 50.000 Kontakten bietet der Preisrechner gar keinen Starter an. Plus ist dort der günstigste Tarif, für 609 $ pro Monat.

Auch der Versand ist gedeckelt. Starter und Plus erlauben pro Monat das 10-Fache des Kontaktlimits an E-Mails; Pro das 12-Fache und Enterprise das 15-Fache. Die Preisseite von ActiveCampaign schlüsselt jeden Tarif bei jeder Stufe auf.

Welcher ActiveCampaign-Tarif bietet die KI-Funktionen?

ActiveCampaign nennt seine KI-Ebene Active Intelligence. Ein Teil davon steckt in jedem Tarif, die Funktionen, die für Sie schreiben, beginnen ab Plus.

Starter enthält bereits den KI-Automations-Builder und den KI-Kampagnen-Builder: Sie beschreiben die Customer Journey, und er entwirft die Schritte. KI-vorgeschlagene Segmente (Kontaktgruppen, die aus dem Verhalten gebildet werden) gibt es ebenfalls in allen vier Tarifen (archivierte Funktionstabelle, 26. Oktober 2026).

Was Starter fehlt, wiegt für die meisten Käufer schwerer. KI-Content- und KI-Bildgenerierung beginnen ab Plus. Das gilt auch für den KI-Kampagnenkalender, der Versandzeiten aus den Daten des eigenen Kontos vorschlägt. Pro ergänzt Branchendaten und prädiktiven Versand zur besten Zeit je Kontakt.

Jeder Tarif enthält 500 KI-Credits. Laut FAQ bezahlen Credits „advanced“-Aktionen wie das Erzeugen von Bildern oder den Versand übersetzter Kampagnen. Die Kern-KI läuft weiter, wenn sie aufgebraucht sind; erweiterte Aktionen pausieren, bis Sie nachkaufen.

Auf der Preisseite von ActiveCampaign steht kein Preis für zusätzliche Credits.

Trainiert ActiveCampaign KI mit Ihrer Liste?

Die Bedingungen erlauben es. Abschn. 4 gestattet ActiveCampaign, Ihre E-Mail-Inhalte zu nutzen, um die Services zu „train and improve“, und Ihre Kontaktdaten ebenfalls „to train“. Die Klausel nennt keine KI-Modelle und bietet kein Opt-out.

Terms of Service, 4

As a part of the Services, we may view, copy, and internally use Marketing Content to help us train and improve the Services, including their functionality and effectiveness for you and your campaigns, as well as to assist us in detecting issues.

Die Nutzungsbedingungen sind auf den 23. Dezember 2025 datiert.

Zu den Ergebnissen: Abschn. 5.3 besagt, dass ActiveCampaign keinen Eigentumsanspruch auf Ihre Prompts oder die von der KI erzeugten Inhalte erhebt. Dieselbe Klausel warnt, dass Ergebnisse nutzerübergreifend nicht einzigartig sein müssen. Sie versichern, die Rechte zu besitzen.

Zum Vergleich: Kit trainiert laut Hilfecenter keine KI mit Kit-Daten. Der Ratgeber zum KI-Training stellt die Klauseln aller 15 Tools nebeneinander.

Fallstricke bei Kontaktzählung und Zustellbarkeit

ActiveCampaign rechnet nach Kontaktstufen ab. Laut FAQ können Sie bei wachsender Liste „upgrade to the next contact band or plan without penalties“. Ob abgemeldete oder zurückgewiesene Kontakte zur Stufe zählen, geht aus der Preisseite nicht hervor.

Zustellbarkeit heißt, ob Ihre E-Mail im Posteingang oder im Spam-Ordner landet. Die Inbox-Vorschau, die zeigt, wie eine E-Mail dargestellt wird und ob Spamfilter anschlagen, fehlt in Starter. Plus und Pro erhalten 5 Vorschauen pro Monat; Enterprise unbegrenzt (archivierte Funktionstabelle, 26. Oktober 2026).

Ein Spam-Check ist in jedem Tarif enthalten, ebenso Website- und Link-Tracking. Zwei langjährige Nutzer schreiben, sie blieben trotz der Kosten wegen Vertrautheit und Zuverlässigkeit (2 von 21 Quellen, auf Trustpilot).

ActiveCampaign wird für Automationen gelobt; Support und KI ernten Kritik

Wir haben 21 öffentliche Bewertungen vom 4. November 2025 bis 30. Oktober 2026 gelesen: 19 auf Trustpilot, eine G2-Zusammenfassung und einen Reddit-Thread.

Am häufigsten gelobt wird die Automatisierung (5 von 21 Quellen: Trustpilot, G2). Nutzer schätzen, dass sich Automatisierungen und Landingpages an einem Ort erstellen und dort auch auswerten lassen.

Der Support spaltet die Meinungen. Vier Bewertende berichten von schnellen Antworten. Vier andere von Hilfe, die zuerst über einen Chatbot läuft, ohne Telefonnummer und mit Tickets, die monatelang offen bleiben (jeweils 4 von 21 Quellen, auf Trustpilot).

Die KI kommt eher kühl an. Vier Bewertende nennen die KI-Funktionen mal hilfreich, mal nicht, unnütz oder störend (4 von 21 Quellen, auf Trustpilot). Vier beklagen Preiserhöhungen und Kosten, die mit der Liste wachsen (4 von 21 Quellen: Trustpilot, G2). Zwei empfinden die Lernkurve als steil (2 von 21 Quellen: G2, Trustpilot).

Das 20-minütige Einrichtungsvideo eines Creators zeigt die Oberfläche, mit der neue Nutzer starten.

ActiveCampaign Tutorial for Beginners (2026) - Complete Setup in 20 MinutesSimon Crowe

Vor- und Nachteile von ActiveCampaign

So schneidet ActiveCampaign im Vergleich ab

Die Liste der besten KI-Tools für E-Mail-Marketing stellt ActiveCampaign acht Konkurrenten gegenüber, verglichen nach KI je Tarif und Preis bei 2.500 und 10.000 Kontakten. Für Shops vergleicht E-Mail-Marketing für E-Commerce das Tool mit Klaviyo und Omnisend.

GetResponse und Brevo veröffentlichen beide Monatspreise, falls ein Jahresvertrag das Problem ist. Die E-Mail-Preistabelle rechnet alle 15 Tools mit Ihrer eigenen Listengröße durch.

Häufige Fragen zu ActiveCampaign

Lohnt sich ActiveCampaign?

Für Automatisierung bei kleiner Liste: ja, denn Starter enthält mehrstufige Journeys. Für KI-Texte oder monatliche Zahlung lohnt der Blick auf Plus oder ein anderes Tool.

Hat ActiveCampaign einen Gratis-Tarif?

Nein. Es gibt eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte, danach jährliche Zahlung.

Ist ActiveCampaign gut für E-Mail-Marketing?

Am meisten loben Bewertende die Automatisierungen (5 von 21 Quellen). Häufige Kritikpunkte sind Support, Preiserhöhungen und Bugs.

Nutzt ActiveCampaign KI?

Ja. Active Intelligence erstellt in jedem Tarif Automatisierungen und Kampagnen; Texte und Bilder für E-Mails entstehen ab Plus.

Trainiert ActiveCampaign KI mit meinen Kontakten?

Laut Nutzungsbedingungen darf ActiveCampaign Ihre Inhalte und Kontaktdaten nutzen, um die Services zu „trainieren und zu verbessern“, ohne dass ein Opt-out genannt wird.

Alle E-Mail-Tools mit ihrem Preis bei Ihrer Listengröße finden Sie auf der Themenseite KI-E-Mail-Marketing →