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ActiveCampaign 價格：依名單規模看費用，哪個方案有 AI

作者 Alexandre S. 發布於 價格確認於

ActiveCampaign 總評

ActiveCampaign 適合想從入門方案就用多步驟自動化流程、也能一次預付一年的團隊。Starter 按年計費，1,000 位聯絡人每月 15 美元，附 AI 自動化流程建置工具（確認價格）。AI 寫信和 AI 生圖從 Plus 起，按年計費每月 49 美元。

ActiveCampaign

適合
想從入門方案就用多步驟自動化流程和 AI 自動化建置工具，也能簽一年約的小型團隊。
不適合
想按月付費，或要在最便宜的方案用 AI 寫信。ActiveCampaign 只提供年繳，AI 寫作也留給 Plus；GetResponse 和 Brevo 則可月繳。
ActiveCampaign 概覽
出品公司 ActiveCampaign, LLC（美國）
類別 電子報行銷
產出 行銷郵件與電子報；多步驟自動化流程；AI 生成郵件文案與圖片（Plus 以上）；到達網頁（Plus 以上）；CRM 銷售管道（附加項目）
入門價 每月 15 美元起，按年計費
每次產出成本 未計算：沒有方案載明數量
廣告用途 未驗證：服務條款（頁面日期為 2025 年 12 月 23 日，因即時頁面擋下擷取，改讀 2026 年 10 月 5 日的 Wayback 存檔）。第5.3條：ActiveCampaign does not claim ownership of the Prompts or Marketing Content that you generate from the AI Features；輸出內容may not be unique across users，且你保證擁有相關權利；不保證輸出內容不侵害第三方權利。第4條：你保有自己的 Marketing Content，但 ActiveCampaign 可以view, copy, and internally use Marketing Content to help us train and improve the Services，並將 Contact Data 用於to train, detect issues with our Services。該條文寫的是訓練 Services（train），沒有點名 AI 模型，也沒有提供退出機制。隱私權政策（最後更新於 2026 年 10 月 1 日，2026 年 10 月 25 日存檔）沒有 AI 訓練條款。條款
免費方案 否
免費試用 存檔價格頁（2026 年 10 月 26 日）：Try it free for 14 days，不需信用卡，並承諾 30 天內全額退款。
語言 未公開
API 有
狀態 營運中

ActiveCampaign 是什麼

ActiveCampaign 是以自動化流程為核心的電子郵件平台。自動化流程是一組自動執行的步驟：有人加入你的名單，就先收到歡迎信，再依對方點了什麼，收到不同的後續信。

ActiveCampaign 連最便宜的 Starter 方案都有多步驟自動化流程，另附 250 款以上的郵件範本（價格頁）。CRM（追蹤交易的銷售管道）則是另購的附加項目，Plus 以上才能加購。

沒有免費方案。你可以免卡試用 14 天，之後就是年約。AI 電子郵件行銷專區把 ActiveCampaign 與我們追蹤的另外 14 款電子郵件工具並排比較。

依你的名單規模，ActiveCampaign 要多少錢

ActiveCampaign 依聯絡人數計價，頁面上每個價格都標示「Billed yearly」，沒有公布月繳價格。下表列出四種名單規模下最便宜的方案。

最小的級距是 1,000 位聯絡人，所以名單只有 500 人也要付 1,000 的價格。Starter 之後隨名單成長漲得很快，10,000 位聯絡人時每月 149 美元。

按年計費的話，就是一次付清一年 1,788 美元。要挑一年內名單會到的級距，因為十二個月都要預付。

聯絡人 50,000 位時，選擇器完全不提供 Starter，最便宜的是 Plus，每月 609 美元。

寄信量也有上限。Starter 與 Plus 每月可寄聯絡人上限的 10 倍，Pro 是 12 倍，Enterprise 是 15 倍。ActiveCampaign 價格頁列出每個方案在各級距的明細。

哪個 ActiveCampaign 方案有 AI 功能

ActiveCampaign 把 AI 層稱為 Active Intelligence。部分功能所有方案都有，幫你寫內容的功能則從 Plus 起。

Starter 已含 AI 自動化流程建置工具和 AI 活動建置工具：你描述客戶旅程，它幫你擬出步驟。AI 建議分眾（依行為挑出的聯絡人群組）四個方案都有（存檔功能表，2026 年 10 月 26 日）。

對多數買家來說，Starter 缺的功能更重要。AI 內容生成和 AI 圖片生成要 Plus 起才有，AI 活動日曆也是，它會根據你自己帳號的資料建議寄信時間。Pro 另加產業數據，以及在每位聯絡人最佳時間寄出的預測式寄送。

每個方案都含 500 點 AI 點數。常見問題說明，點數用於「advanced」操作，例如生成圖片或寄送翻譯後的活動信。點數用完後，核心 AI 仍可使用，進階操作則暫停，直到你再購買。

ActiveCampaign 的價格頁沒有公布額外點數的價格。

ActiveCampaign 會拿你的名單訓練 AI 嗎

它的條款允許。第4條讓 ActiveCampaign 使用你的郵件內容來「train and improve the Services」，聯絡人資料也可以用來「to train」。條文沒有點名 AI 模型，也沒有提供退出機制。

Terms of Service, 4

As a part of the Services, we may view, copy, and internally use Marketing Content to help us train and improve the Services, including their functionality and effectiveness for you and your campaigns, as well as to assist us in detecting issues.

ActiveCampaign 服務條款第 4 條（取自頁面存檔版本）。 ActiveCampaign, Terms of Service, 4,

條款日期為 2025 年 12 月 23 日。

至於輸出內容，第5.3條說 ActiveCampaign「does not claim ownership」你的提示詞或 AI 生成的內容。同一條也警告，輸出內容可能不是使用者獨有，而且你要保證自己擁有相關權利。

對照 Kit，它的說明中心表示不用 Kit 資料訓練 AI。AI 訓練指南把全部 15 款工具的條文並排比較。

聯絡人計算與送達率的陷阱

ActiveCampaign 依聯絡人級距計費。常見問題說，名單成長時你可以「upgrade to the next contact band or plan without penalties」。價格頁沒有說明已退訂或退信的聯絡人是否計入級距。

送達率指的是你的信件進收件匣還是垃圾郵件匣。Starter 沒有收件匣預覽，這項功能能顯示信件的呈現效果，以及會不會被垃圾郵件過濾器標記。Plus 與 Pro 每月有 5 次預覽，Enterprise 不限（存檔功能表，2026 年 10 月 26 日）。

每個方案都有垃圾郵件檢查，另有網站和連結追蹤。兩位長期使用者表示，儘管價格不低，他們還是因為熟悉和穩定而留下（21 個來源中有 2 個，見 Trustpilot）。

ActiveCampaign 的自動化廣受好評，客服與 AI 則有不少抱怨

我們閱讀了 21 則 2025 年 11 月 4 日至 2026 年 10 月 30 日的公開評價：Trustpilot 19 則、G2 評價摘要一篇、Reddit 討論串一串。

好評最多的是自動化（21 個來源中有 5 個提到：Trustpilot、G2）。評論者喜歡在同一處建立自動化流程和到達網頁，也能直接在那裡衡量成效。

客服評價兩極。四位評論者說回覆很快；另外四位則表示客服以聊天機器人優先、沒有電話專線，工單還能拖上好幾個月不結案（皆為 21 個來源中的 4 個，出自 Trustpilot）。

AI 的評價偏冷。四位評論者認為 AI 功能時好時壞、幫不上忙，甚至礙事（21 個來源中的 4 個，出自 Trustpilot）。四位抱怨漲價，以及費用隨名單成長而增加（21 個來源中的 4 個：Trustpilot、G2）。兩位覺得學習曲線陡（21 個來源中的 2 個：G2、Trustpilot）。

一位創作者的 20 分鐘設定教學影片，示範新使用者一開始會看到的介面。

YouTube 影片「ActiveCampaign Tutorial for Beginners (2026) - Complete Setup in 20 Minutes」的縮圖，作者 Simon Crowe
創作者以目前的介面，逐步示範如何設定 ActiveCampaign 帳號 影片：ActiveCampaign Tutorial for Beginners (2026) - Complete Setup in 20 Minutes，Simon Crowe 發布於 YouTube，。

ActiveCampaign 優缺點

優點

  • Starter 方案就有多步驟自動化和 AI 自動化建構工具（價格頁）
  • 自動化流程與到達網頁容易建立、也容易衡量（21 個來源中的 5 個：Trustpilot、G2）
  • 部分評論者表示客服回覆很快（21 個來源中的 4 個，出自 Trustpilot）
  • 每個方案都有 500 點 AI 點數，用完後核心 AI 仍可運作（封存的價格常見問題）
  • 服務條款第 5.3 節聲明，不主張 AI 產出內容的所有權

缺點

  • 只有按年計費，沒有公開月繳價格
  • AI 撰寫電子郵件與圖片的功能，限 Plus 以上方案
  • 服務條款第 4 節允許用你的內容訓練 AI，且未列出退出機制
  • 基本問題之外，很難聯絡到客服（21 個來源中的 4 個，出自 Trustpilot）
  • 聯絡人增加後，漲價與附加功能費用跟著水漲船高（21 個來源中的 4 個：Trustpilot、G2）
  • 有錯誤、速度慢，介面還常改版（21 個來源中的 4 個，出自 Trustpilot）
  • 學習曲線陡（21 個來源中的 2 個：G2、Trustpilot）

ActiveCampaign 與其他工具比較

最佳 AI 電子郵件行銷工具榜單把 ActiveCampaign 與八個對手比較，列出各方案的 AI 功能，以及 2,500 和 10,000 位聯絡人時的價格。如果你經營網店，電商電子郵件行銷則拿它和 Klaviyo、Omnisend 對照。

如果年約是你的顧慮，GetResponse 和 Brevo 都有公開月繳價格。電子郵件價格表可依你自己的名單規模，換算全部 15 個工具的價格。

ActiveCampaign 常見問題

ActiveCampaign 值得買嗎？

名單不大又想做自動化，值得：Starter 就含多步驟自動流程。若需要 AI 寫作或月繳，可以看 Plus 或其他工具。

ActiveCampaign 有免費方案嗎？

沒有。提供 14 天免費試用，不需信用卡，試用後按年計費。

ActiveCampaign 適合做電子郵件行銷嗎？

評論者最常稱讚自動化（21 個來源中的 5 個）。常見的抱怨是客服、漲價和錯誤。

ActiveCampaign 有用 AI 嗎？

有。每個方案都能用 Active Intelligence 建立自動化流程和行銷活動；從 Plus 起，還能撰寫電子郵件文案和生成圖片。

ActiveCampaign 會用我的聯絡人資料訓練 AI 嗎？

服務條款允許它使用你的內容和聯絡人資料來「訓練並改善服務」，且未列出退出機制。

所有電子郵件工具在你名單規模下的價格，都在 AI 電子郵件行銷專區

資料來源

  1. ActiveCampaign：ActiveCampaign 價格頁、方案卡片、聯絡人選擇器，以及各名單規模的年費。確認於
  2. Internet Archive：ActiveCampaign 價格頁（封存版）、功能比較表、AI 點數常見問題、14 天試用與 30 天退款承諾，於 2026 年 10 月 26 日擷取。確認於
  3. ActiveCampaign：ActiveCampaign 服務條款，最後更新於 2025 年 12 月 23 日；第 4 節為行銷內容與聯絡人資料，第 5.3 節為 AI 產出內容。確認於
  4. Trustpilot：Trustpilot 上的 ActiveCampaign，閱讀最新 20 則評價，採用 19 則，期間為 2026 年 9 月 24 日至 10 月 30 日。確認於
  5. G2：G2 上的 ActiveCampaign 評價（封存版），於 2026 年 10 月 5 日擷取。確認於
  6. Reddit：Mailchimp vs ActiveCampaign: automation vs usability?，r/Emailmarketing 討論串，2025 年 11 月 4 日。確認於
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Alexandre S.

Alexandre S. 是創意廣告策略師兼文案，擁有十年跨通路數位行銷經驗。

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