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Metas Muse ruft jetzt für zahlende Nutzer bei US-Firmen an
Muse-Abonnenten in den USA können Metas KI-Agenten bitten, in ihrem Namen bei einem Kabelanbieter, einer Versicherung oder einem Restaurant anzurufen – nach einer Testphase, die im September begann.
Metas KI-Agent Muse kann jetzt für alle in den USA, die dafür zahlen, bei US-Unternehmen anrufen. Alexandr Wang, Metas Chief AI Officer, gab die Änderung am Donnerstag, 12. November 2026, auf X bekannt und nannte Restaurantbuchungen, das DMV, Kabelanbieter und Versicherer als Anrufe, die man lieber auslässt, berichtet TechCrunch.
Bislang waren Anrufe auf eine ausgewählte Gruppe früher Nutzer beschränkt, die die KI um Zugang gebeten hatten; jetzt kann jeder, der zahlt, einen Anruf anfordern. Tarife beginnen bei 20 $ pro Monat für 500 Millionen Muse-Tokens pro Woche, Vielnutzer können 100 $ pro Monat für 3 Milliarden zahlen. Googles Gemini und das Start-up Instinct führen bereits ähnliche Anrufe durch.
Die Gegenseite ist der schwierige Teil. Auf der Empfängerseite beenden viele Unternehmen und Empfangsmitarbeiter das Gespräch, sobald sie merken, dass kein Mensch spricht, vermerkt TechCrunch. Meta setzte im September bei einigen Muse-Anrufen menschliche Auftragnehmer ein, nachdem Nutzer berichtet hatten, dass die von Muse angerufenen Unternehmen oft bei der KI auflegten, und beendete den Versuch später vorerst, berichtete PYMNTS unter Berufung auf Reuters.
Muses zwei Preise entsprechen zweien von Anthropic: Laut unserer Preisübersicht (Stand 12. November) kostet Claude Pro 20 $ pro Monat und Claude Max 100 $.
Anrufe gibt es jetzt nur für zahlende Abonnenten. Ein US-Unternehmen, das bei Muse auflegt, legt also bei einem Kunden auf, der Meta mindestens 20 $ pro Monat dafür zahlt, solche Anrufe führen zu lassen.
Quellen
- TechCrunch: Muse can now place calls to US businesses, if you pay. Geprüft
- PYMNTS: Meta tests human callers for Muse after merchants hang up on AI. Geprüft
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