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Priceline bringt Reiseagent Penny in Snapchat-Chat-Anzeigen
Snapchat-Nutzer erhalten eine Nachricht von Priceline und können dort mit dem KI-Agenten eine Reise planen. Daten und Pläne werden übernommen, wenn sie zur Buchung zu Priceline wechseln.
Priceline ist die erste Reisemarke, die Snapchats AI Sponsored Snaps nutzt: Snapchat-Nutzer erhalten jetzt eine Direktnachricht, die einen Chat mit Penny öffnet, dem KI-Buchungsassistenten der Marke, berichtete Marketing Dive am Dienstag, den 10. November 2026. Dort können sie Unterkünfte suchen, eine Reiseroute planen oder sich Anregungen für Reiseziele holen. Was sie angeben, etwa Reisedaten, wartet in Penny auf der Website von Priceline, wenn sie dorthin zum Buchen wechseln.
Das Anzeigenformat heißt AI Sponsored Snaps und startete im April: Eine Marke bindet ihren eigenen KI-Agenten in den Chat-Tab von Snapchat ein. Laut Snaps Ankündigung bringen die einfachen Sponsored Snaps, aus denen das Format hervorgeht, 22 % mehr Conversions als die übrigen Anzeigenplätze, und ihre Kosten pro Aktion, also was ein Werbetreibender für jeden Verkauf oder jede Anmeldung zahlt, liegen fast 20 % niedriger. Erster Partner war Experian.
Priceline zufolge werden Käufer, die Penny nutzen (im Juni mit Anthropics Claude-Modellen neu aufgebaut), etwa doppelt so häufig zu Kunden wie jene, die es nicht nutzen. Der Vorstoß kommt, während Thanksgiving-Flugpreise bei Priceline Ende Oktober 20 % über dem Vorjahr lagen und Snap versucht, das Anzeigenwachstum anzukurbeln, das im dritten Quartal 4 % erreichte.
Laut unserem Snapchat-Anzeigen-Ratgeber, geprüft am 9. November, laufen Sponsored Snaps im Chat-Tab, das Mindestbudget beträgt 5 $ pro Tag, und Snap empfiehlt 20 bis 50 $. Über die API läuft die Chat-Platzierung nur zusammen mit mindestens einer weiteren Platzierung.
Keine der beiden Kennzahlen misst dieses Format: Snaps Plus von 22 % gilt für reguläre Sponsored Snaps, und Pricelines doppelte Quote für Penny auf der eigenen Website. Werbetreibende haben also noch kein Ergebnis für AI Sponsored Snaps, an dem sie sich orientieren könnten.
Quellen
- Marketing Dive: Priceline’s AI agent Penny lands in Snapchat ads amid holiday rush. Geprüft
- Snap: The Future of Ads Is Conversational: Introducing AI Sponsored Snaps. Geprüft
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