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Priceline、旅行エージェント「Penny」をSnapchatのチャット広告に導入

SnapchatユーザーにPricelineからメッセージが届き、その場でAIエージェントと旅行を計画できます。予約のためPricelineに移ると、日程やプランも引き継がれます。

執筆:Alexandre S. 03:50 UTC

PricelineはSnapchatのAI Sponsored Snapsを利用する初の旅行ブランドです。Snapchatユーザーにダイレクトメッセージを送り、AI予約アシスタントのPennyとのチャットに誘導します。Marketing Diveが2026年11月10日(火)に報じました。ユーザーは宿泊先を探したり、旅程を組んだり、行き先のアイデアを得たりできます。旅行日程などの入力内容は、予約のためにPricelineのサイトへ移ると、そのままPennyに引き継がれています。

レトロフューチャー調のイラスト:星空の下、グリッド状の地平線に縞模様の夕日が沈み、地平線上にアプリを表示したスマートフォンが立っています。
adtestbenchが「Priceline's AI agent Penny lands in Snapchat ads amid holiday rush」()をもとに作成

広告フォーマットは4月に始まったAI Sponsored Snapsで、ブランドが自社のAIエージェントをSnapchatのChatタブに組み込みます。Snapの発表によると、元になった通常のSponsored Snapsは、他の広告枠より22%多くコンバージョンを獲得し、広告主が1件の購入や登録ごとに支払うコストであるCPAは、20%近く低くなっています。最初のパートナーはExperianでした。

Pricelineによると、6月にAnthropicのClaudeモデルで作り直したPennyを使う利用者は、使わない人の約2倍の割合で顧客になります。この動きは、Pricelineの感謝祭向け運賃が10月下旬時点で前年を20%上回るなか、また、第3四半期に4%に達した広告成長率をさらに高めようとSnapが取り組むなかでの発表です。

当サイトのSnapchat広告ガイド(11月9日確認)では、Sponsored SnapsはChatタブで配信され、最低予算は1日5ドル、Snapの推奨は20〜50ドルです。APIでは、Chat配信は少なくとも1つ他の配信面と同時でなければ実行できません。

どちらの数字も、この形式そのものを測ったものではありません。Snapの22%の向上は通常のSponsored Snaps、Pricelineの2倍という数字は自社サイトでのPennyの結果です。広告主が計画の拠り所にできるAI Sponsored Snapsの実績は、まだありません。