GetResponse: Was es bei Ihrer Listengröße kostet, wo die KI steckt und was die Bedingungen sagen
Fazit zu GetResponse
GetResponse passt zu kleinen Listen, die oft Mailings erhalten, denn jeder Tarif enthält unbegrenzten Versand. Starter kostet 19 $ pro Monat für 1.000 Kontakte, unbegrenztes KI-Schreiben gibt es ab Marketer für 59 $ pro Monat (Preise, geprüft am ). Der Haken liegt bei der Abrechnung: Jede Liste wird einzeln gezählt, und 5 von 24 öffentlichen Bewertungen beschreiben Streit um Abbuchungen nach der Kündigung.
GetResponse
- Ideal für
- Kleine Unternehmen, die eine Liste mit weniger als 10.000 Kontakten häufig anmailen und Landingpages sowie unbegrenzten Versand auf einer Rechnung wollen.
- Nicht geeignet für
- dieselben Personen auf mehreren Listen stehen. GetResponse berechnet jeden Listeneintrag, auch abgemeldete und gelöschte Kontakte; Brevo rechnet stattdessen nach versendeten E-Mails ab.
| Hersteller | GetResponse S.A. (Polen), Betreiber von getresponse.com |
|---|---|
| Kategorie | E-Mail-Marketing |
| Erzeugt | Marketing-E-Mails und Newsletter; automatisierte E-Mail-Workflows; KI-geschriebene E-Mail-Texte und Betreffzeilen; Landingpages und Anmeldeformulare; Webinare und Kurse (Tarif Creator) |
| Einstiegspreis | Ab 19 $ pro Monat |
| Kosten pro Ergebnis | Nicht berechnet: Kein Tarif nennt eine Menge |
| Einsatz in Anzeigen | Nutzungsbedingungen, Abschn. 10 (Seite vom 24. September 2026; die US-Bedingungen vom 9. Juni 2026 haben denselben Text): GetResponse does not claim any rights to the results obtainedaus den KI-Funktionen, die Ergebnisse may not be uniquefür alle Nutzer, und der Kunde muss KI-generierte Inhalte prüfen und, wo das Gesetz es verlangt, kennzeichnen. Die KI-Funktionen nutzen Drittanbieter, derzeit unter anderem OpenAI (und Azure OpenAI für die KI-Unterstützung im Kurs-Creator); die eingegebenen Daten werden an sie übermittelt. Im selben Abschnitt heißt es: The AI solutions we have selected ensure that the model does not learn from the content provided by the Customer. Laut Datenschutzerklärung (gültig ab 19. Juni 2026) setzt GetResponse KI auf eigenes Support-Feedback und Anfragen an, nachdem die Daten maskiert wurden, und Daten der Google-Workspace-API werden nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle verwendet. Nutzungsbedingungen |
| Gratis-Tarif | Nein |
| Kostenlose Testphase | Preisseite (1. November 2026): Try free for 14 days. No credit card required.Ein Gratis-Tarif ist nicht aufgeführt. |
| Sprachen | Nicht veröffentlicht |
| API | Ja |
| Status | Aktiv |
Was GetResponse ist
GetResponse ist eine E-Mail-Marketing-Plattform der polnischen GetResponse S.A. unter getresponse.com. Mit Anmeldeformularen und Landingpages bauen Sie eine Kontaktliste auf und verschicken anschließend Newsletter und automatisierte E-Mails an diese Liste. Höhere Tarife bringen Webinare, einen Kurs-Builder und einen Website-Builder mit.
Jeder Tarif erlaubt beliebig viele E-Mails, bezahlt wird nur nach Listengröße. Brevo funktioniert umgekehrt und rechnet nach versendeten E-Mails ab. GetResponse passt daher zu einem Shop, der dieselbe Liste mehrmals pro Woche anschreibt.
Die Themenseite KI-E-Mail-Marketing stellt GetResponse neben die anderen 14 E-Mail-Tools, die wir verfolgen.
Was GetResponse bei Ihrer Listengröße kostet
Bei monatlicher Zahlung steigt Starter von 19 $ pro Monat bei 1.000 Kontakten auf 79 $ bei 10.000.
| Tool | 500 Kontakte | 2.500 Kontakte | 10.000 Kontakte | 50.000 Kontakte | Gratis-Tarif | Geprüft | Preisseite |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GetResponse | 19 $ Starter | 29 $ Starter | 79 $ Starter | 299 $ Starter | Kein kostenloser Tarif | getresponse.com/pricing |
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Die kleinste Liste, die GetResponse verkauft, umfasst 1.000 Kontakte. Eine Liste mit 500 Kontakten zahlt also den vollen Starter-Preis von 19 $ pro Monat (geprüft am auf der Preisseite).
Was als Kontakt zählt, ist wichtiger als der Listenpreis. Laut Bedingungen werden Kontakte pro Liste gezählt, eine Person auf zwei Listen zählt also doppelt. In der monatlichen Summe stecken zudem abgemeldete, gelöschte, abgelehnte, unbestätigte und inaktive Kontakte.
Wächst die Liste durch Anmeldungen über ein Formular oder eine Landingpage über die Stufe hinaus, berechnet GetResponse eine Listenerweiterungsgebühr. Sie entspricht der Differenz zwischen Ihrem Tarif und der Stufe, die Ihre Liste braucht.
Laut Hilfeartikel wird die Gebühr „jeden Monat erhoben, auch bei einem Jahresabo“. Die GetResponse-Preisseite führt jeden Schritt und den Jahrespreis auf.
Welcher GetResponse-Tarif die KI-Funktionen hat
Die KI von GetResponse schreibt E-Mail-Texte und Betreffzeilen und baut Landingpages aus einem Prompt. Alle drei Funktionen sind in jedem bezahlten Tarif enthalten, doch bei Starter ist jede nach 3 Nutzungen Schluss.
Der E-Mail-Generator startet mit einem kurzen Briefing: Stichwörter, Art des Unternehmens, Zielgruppe und Art der E-Mail.
| Tool | KI-Funktion | Günstigster Tarif | Einschränkungen | Geprüft |
|---|---|---|---|---|
| GetResponse | Betreffzeilen KI-Betreffzeilen-Generator | Starter (bis zu 3 Anwendungen); unbegrenzt ab Marketer | Gleiche Begrenzung wie beim E-Mail-Generator | |
| GetResponse | E-Mail-Texte KI-E-Mail-Generator | Starter (bis zu 3 Anwendungen); unbegrenzt ab Marketer | Starter ist auf bis zu 3 Anwendungenbegrenzt; Marketer, Creator und Enterprise zeigen ihn ohne Limit als verfügbar | |
| GetResponse | Versandzeit Perfect Timing | in der E-Mail-Marketing-Tabelle aufgeführt; Tarifspalten nicht als Text lesbar | Als Funktionszeile aufgeführt; die Häkchen je Tarif sind Icons, der niedrigste Tarif ist daher nicht bestätigt | |
| GetResponse | Produktempfehlungen KI-Produktempfehlungen | Enterprise | Unter den Enterprise-Leistungen aufgeführt |
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Bei Starter steht im Tarifvergleich für den KI-E-Mail-Generator, den KI-Betreffzeilen-Generator und den KI-Landingpage-Creator jeweils „Up to 3 uses“. Drei Nutzungen sind nur eine Probe der Funktion. Marketer hebt die Begrenzung auf und bietet unbegrenzte Nutzung.
Damit ist Marketer der eigentliche KI-Tarif. Bei 2.500 Kontakten kostet er 69 $ pro Monat, Starter dagegen 29 $. Marketer bringt außerdem unbegrenzte Automatisierungs-Workflows und E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben mit, ein Shop zahlt also für mehr als die KI.
KI-Produktempfehlungen, die für jeden Käufer passende Artikel auswählen, gibt es nur bei Enterprise, zu einem individuellen Preis.
Trainiert GetResponse KI mit Ihrer Liste?
GetResponse sagt, seine KI-Anbieter lernten nicht aus Ihren Inhalten. In Abschn. 10 der US-Bedingungen vom 9. Juni 2026 heißt es: „The AI solutions we have selected ensure that the model does not learn from the content provided by the Customer.“
Terms of Service (US), 10
The AI solutions we have selected ensure that the model does not learn from the content provided by the Customer.
| Tool | Trainiert KI mit Ihren Daten | Kurz gesagt | Die Klausel | Nutzungsbedingungen |
|---|---|---|---|---|
| GetResponse | Nein | Abschn. 10 der Bedingungen besagt, die gewählten KI-Lösungen ensure that the model does not learn from the content provided by the Customer. Das ist eine Aussage über Drittanbieter (OpenAI und Azure OpenAI für die KI-Unterstützung der Kurs-Ersteller), keine Opt-out-Einstellung. Eingaben der Kunden gehen zur Verarbeitung an diese Anbieter. Die Datenschutzerklärung führt gesondert aus, dass GetResponse KI auf eigenes Support-Feedback nach Maskierung der Daten anwendet und dass Daten der Google-Workspace-API nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle dienen. | The AI solutions we have selected ensure that the model does not learn from the content provided by the Customer.10. Artificial intelligence (AI) | Datiert 2026-06-09 (Seite terms-us); die /legal-Seite mit demselben Text ist datiert 2026-09-24 |
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Dieser Satz ist ein Versprechen über externe Anbieter, und die Bedingungen nennen keine Einstellung zum Abwählen. Derselbe Abschnitt nennt OpenAI als Anbieter, für die KI-Unterstützung im Kurs-Creator außerdem Azure OpenAI. Was Sie in die KI-Tools eingeben, wird zur Verarbeitung an sie übermittelt.
Abschn. 10 besagt außerdem, GetResponse „does not claim any rights to the results obtained.“ Dazu heißt es, die Ergebnisse seien möglicherweise nicht für alle Nutzer einzigartig, und rein KI-erzeugte Inhalte müssten Sie kennzeichnen, wo das Gesetz es verlangt. Der Ratgeber zum KI-Training stellt diese Klausel neben die der anderen 14 Tools.
Zustellbarkeit und das kostenlose Konto
Zustellbarkeit heißt: Landet Ihre E-Mail im Posteingang oder im Spam? Eine dedizierte IP-Adresse, die den Ruf anderer Absender von Ihren Mails fernhält, ist nur bei Enterprise aufgeführt (Preisseite). Alle anderen Tarife versenden über gemeinsam genutzte Adressen.
Zwei öffentliche Berichte nennen hier Probleme. Ein Trustpilot-Nutzer schreibt, seine Mails seien im Spam gelandet (Trustpilot). Ein Reddit-Nutzer stellte fest, dass die Tracking-Links SSL-Fehler auslösten, die Browser als unsicher markieren (Reddit).
Die Preisseite führt keinen Gratis-Tarif, nur eine 14-tägige Testphase ohne Karte.
Nach der Testphase beschreibt das Hilfecenter ein kostenloses Konto mit höchstens 500 Kontakten. Es versendet nur Newsletter, die KI-Generatoren und Automatisierungen sind abgeschaltet.
GetResponse: Support gelobt, Abrechnung beanstandet
Wir haben 24 öffentliche Bewertungen vom 10. März bis 28. Oktober 2026 gelesen: die 20 neuesten auf Trustpilot, 3 Reddit-Threads und eine archivierte G2-Seite. Trustpilot zeigt einen TrustScore von 4.2 aus 1.045 Bewertungen, davon 27 % mit einem Stern.
Am meisten Lob gibt es für die Support-Mitarbeiter. Zehn der 20 neuesten Trustpilot-Bewertungen nennen einen Mitarbeiter oder ein Onboarding-Gespräch, das bei der Domain-Einrichtung oder bei Automatisierungen geholfen hat (Trustpilot). Ein Nutzer schreibt: „Great support if you have any questions.“
Die meisten Beschwerden betreffen Geld und Zugang. Fünf von 24 beschreiben Abbuchungen nach der Kündigung, mehrjährige Vorauszahlung oder verweigerte Erstattungen (Trustpilot). Vier von 24 berichten von eingeschränkten Konten oder abgeschalteten Automatisierungen, teils ohne Vorwarnung (Trustpilot, Reddit).
Die Abrechnungs-FAQ erklärt einen Teil davon. Jahrestarife werden „in advance“ bezahlt, und ein Downgrade oder der Wechsel zu monatlicher Zahlung läuft über den Live-Chat (FAQ der Preisseite). Keine der 24 Quellen geht auf die KI-Funktionen ein.
Vor- und Nachteile von GetResponse
Vorteile
- Unbegrenzter Versand in jedem Tarif, Preis allein nach Listengröße (Preisseite)
- Support-Mitarbeiter und Onboarding-Gespräche werden namentlich gelobt (10 der 20 neuesten Trustpilot-Bewertungen)
- Abschn. 10 der Bedingungen besagt, dass die gewählten KI-Modelle nicht aus Ihren Inhalten lernen
- Abschn. 10 der Bedingungen erhebt keinen Anspruch auf Rechte an KI-Ergebnissen
- Bei jährlicher Zahlung 18 % Rabatt auf jeden öffentlichen Tarif (Preisseite)
Nachteile
- Streit um Abbuchungen nach der Kündigung, verweigerte Erstattungen (5 von 24 Quellen, auf Trustpilot)
- Eingeschränkte Konten oder abgeschaltete Automatisierungen (4 von 24 Quellen: Trustpilot, Reddit)
- Preis nach Listengröße schwer vorhersehbar, jede Liste einzeln gezählt (2 von 24 Quellen: Trustpilot, G2)
- Spam-Platzierung und SSL-Fehler bei Tracking-Links (2 von 24 Quellen: Trustpilot, Reddit)
- Starter begrenzt jeden KI-Generator auf 3 Nutzungen (Preisseite)
- Dedizierte IP nur bei Enterprise (Preisseite)
GetResponse im Vergleich
Ein Trustpilot-Nutzer ist wegen des niedrigeren Preises von ActiveCampaign gewechselt; das ActiveCampaign-Profil nennt für dieselben Listengrößen die Preise. MailerLite ist ein Konkurrent für kleine Listen, der ebenfalls Landingpages enthält und einen Gratis-Tarif führt.
Die besten KI-E-Mail-Marketing-Tools reiht GetResponse unter neun Plattformen nach KI-Tarif und Preis ein. Für Shops wägt E-Mail-Marketing für E-Commerce E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben und Produktempfehlungen ab. Die E-Mail-Preistabelle berechnet alle 15 Tools für Ihre eigene Listengröße.
Häufige Fragen zu GetResponse
Wie lautet die offizielle GetResponse-Website?
getresponse.com, betrieben von der GetResponse S.A. Tarife, Bedingungen und Hilfecenter liegen alle auf dieser Domain.
Ist GetResponse kostenlos?
Es gibt eine 14-tägige Testphase ohne Karte. Danach beschreibt das Hilfecenter ein kostenloses Konto mit höchstens 500 Kontakten, nur für Newsletter und ohne KI-Generatoren.
Hat GetResponse KI?
Ja. Sie erzeugt E-Mail-Texte, Betreffzeilen und Landingpages. Starter erlaubt 3 Nutzungen je KI-Generator; ab Marketer gibt es keine Grenze.
Nutzt GetResponse meine Kontakte, um KI zu trainieren?
Laut Abschn. 10 der Bedingungen lernen die gewählten KI-Anbieter nicht aus Kundeninhalten. Ihre Eingaben gehen dennoch an Anbieter wie OpenAI.
Ist GetResponse seriös?
GetResponse S.A. veröffentlicht Preise und KI-Klausel offen. Nutzer loben den Support; 5 von 24 berichten von Streit um Abbuchungen nach der Kündigung.
Quellen
- GetResponse: GetResponse pricing, Tarifpreise bei sieben Listengrößen, KI-Generator-Grenzen je Tarif, Nutzer je Tarif und die Abrechnungs-FAQ. Geprüft
- GetResponse: GetResponse Terms of Service (US), vom 9. Juni 2026; Abschn. 10 zu künstlicher Intelligenz und der Abschnitt zur Zählung von Kontakten. Geprüft
- GetResponse: What happens when I go over my list size limit?, die Listenerweiterungsgebühr, ihr Rechenbeispiel und die monatliche Abbuchung bei Jahrestarifen. Geprüft
- GetResponse: Can I try GetResponse before I buy?, die 14-tägige Testphase und was das kostenlose Konto danach behält und verliert, inkl. der Grenze von 500 Kontakten. Geprüft
- Trustpilot: GetResponse on Trustpilot, die 20 neuesten Bewertungen gelesen, 29. Juli bis 28. Oktober 2026. Geprüft
- Reddit: Avoid Getresponse: Reliability deteriorated drastically, ein Nutzer zu abgeschalteten Automatisierungen und zum Support, 10. März 2026. Geprüft
- Reddit: GetResponse link have SSL problems, ein Nutzer zu Tracking-Links mit SSL-Fehlern, 26. Juni 2026. Geprüft
- Reddit: Switched from GetResponse to Flodesk 6 months ago, here is my honest take, ein Nutzer, der wegen langsamerer Automatisierung und Designarbeit zu Flodesk gewechselt ist, 25. März 2026. Geprüft
- G2: GetResponse reviews on G2, archivierte Kopie vom 24. Oktober 2026. Geprüft
Alexandre S.
Alexandre S. ist Creative Ad Strategist und Copywriter mit zehn Jahren Erfahrung im digitalen Marketing über mehrere Kanäle hinweg.
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