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Salesforce 同意以 5.66 十億美元現金收購 Braze
Braze 為 Instacart、Canva 等品牌發送即時行銷訊息；Salesforce 計畫把它整合進 Marketing Cloud 與自家 AI 代理程式。
Salesforce 於 2026 年 10 月 20 日（週二）簽約，將以約 5.66 十億美元收購 Braze。Braze 是紐約的公司，軟體能在顧客做出某個動作（例如開啟 App）的當下，替品牌發出行銷訊息。股東每股可獲 47.50 美元現金，比最近收盤價高出約 58%，SiliconANGLE 報導。
Braze 蒐集來自 App、網站與其他系統的客戶資料，把消費者分群，再透過電子郵件、簡訊、WhatsApp 或 App 內通知，向各群組發送訊息。它的 AI 工具以 BrazeAI 之名銷售，幫行銷人員決定每位顧客何時、透過哪個管道、收到什麼優惠。約有 2,770 家企業使用，包括 Venmo、Instacart、Dairy Queen 與 Canva，B&T 報導。上一季營收年增 26%，達 227.2 百萬美元。
Salesforce 打算把 Braze 接入自家的 Agentforce AI 代理、客戶資料工具與 Marketing Cloud。ADWEEK 報導，投資人簡報指出，這筆交易會帶來成長，但初期會壓低獲利率。今年 Salesforce 還談成了 Contentful（約 1.5 十億美元）和 Intercom（3.6 十億美元）的收購。收購 Braze 須經 Braze 股東與監管機關核准；Salesforce 預計在 2028 會計年度完成，該年度自 2 月開始。
如果你的品牌用 Braze 經營 App 或電子郵件行銷活動，交易完成後，Braze 的產品路線圖就由 Salesforce 掌握。
