GetResponse 要花多少錢：依名單規模計價、AI 在哪個方案、條款怎麼寫

GetResponse 是什麼

GetResponse 是波蘭公司 GetResponse S.A. 經營的電子郵件行銷平台，網址是 getresponse.com。你可以用註冊表單和到達網頁累積聯絡人名單，再寄送電子報與自動化郵件。較高階的方案還加上網路研討會、課程建立工具與網站建置工具。

每個方案都能無限寄信，只按名單規模收費。Brevo 則相反，按寄出的郵件數計費。所以一週要對同一份名單寄好幾次信的商店，比較適合 GetResponse。

AI 電子郵件行銷專區把 GetResponse 和我們追蹤的其他 14 款電子郵件工具放在一起比較。

GetResponse 依名單規模收費多少

按月計費下，Starter 在 1,000 位聯絡人時每月 19 美元，到 10,000 位時漲到 79 美元。

GetResponse 最小的名單規模是 1,000 位聯絡人。所以只有 500 位聯絡人的名單，也要付 Starter 全額每月 19 美元（確認於 2026 年 11 月 6 日，見價格頁）。

比起標價，怎麼算聯絡人更重要。條款按每份名單計算聯絡人，同一個人在兩份名單就算兩次。每月總數還包含已取消訂閱、已刪除、遭拒、未確認和不活躍的聯絡人。

如果透過表單或到達網頁讓名單超出目前的級距，GetResponse 會加收名單擴充費，金額是你的方案與名單所需級距之間的差額。

說明文章指出，這筆費用「每月都會收取，即使你訂的是年繳方案」。GetResponse 價格頁逐步說明，並列出年繳費率。

哪個 GetResponse 方案有 AI 功能

GetResponse 的 AI 可以寫郵件文案和主旨，也能依提示詞建立到達網頁。三項功能每個付費方案都有，但 Starter 每項只能用 3 次。

郵件生成器從簡短的需求說明開始：關鍵字、你的業務類型、受眾和郵件種類。

在方案比較中，Starter 的 AI 郵件生成器、AI 主旨生成器和到達網頁 AI 建立工具，都標示「最多 3 次」。三次只算試用功能。Marketer 取消上限，改為無限。

所以 Marketer 才是真正的 AI 方案。在 2,500 位聯絡人時，每月 69 美元，Starter 則是 29 美元。Marketer 還加上無限自動化流程和購物車放棄郵件，所以商店付的錢不只是 AI。

AI 商品推薦會為每位購物者挑選商品，只有 Enterprise 方案才有，價格需洽詢。

GetResponse 會用你的名單訓練 AI 嗎

GetResponse 表示，其 AI 供應商不會從你的內容中學習。美國條款（2026 年 6 月 9 日）第 10 節寫道：「我們選用的 AI 解決方案可確保模型不會從客戶提供的內容中學習。」

Terms of Service (US), 10

The AI solutions we have selected ensure that the model does not learn from the content provided by the Customer.

這句話是對外部供應商的承諾，條款也沒有提到可以選擇退出的設定。同一節點名 OpenAI 為供應商，課程建立工具的 AI 支援則用 Azure OpenAI。你在 AI 工具裡輸入的內容，會傳送給它們處理。

第 10 節還寫道，GetResponse「不主張對所得結果擁有任何權利」。同時說明結果在不同使用者之間可能並不獨特，法律有要求時，純 AI 生成的內容必須標示。AI 訓練指南把這項條款和其他 14 款工具放在一起比較。

送達率與免費帳號

送達率指的是你的郵件進收件匣還是進垃圾信箱。專用 IP 位址可避免受到其他寄件者信譽的影響，只有 Enterprise 方案列有此項（價格頁）。其他方案都從共用 IP 位址寄信。

兩則公開回報提到這方面的問題。一位 Trustpilot 評論者說信件被丟進垃圾信箱（Trustpilot）。一位 Reddit 使用者發現追蹤連結出現 SSL 錯誤，瀏覽器會將其標為不安全（Reddit）。

價格頁不提供免費方案，只有 14 天免綁卡試用。

試用結束後，說明中心描述有一個上限 500 位聯絡人的免費帳號。只能寄電子報，AI 生成器和自動化都會關閉。

GetResponse 評價：客服獲讚，帳單有爭議

我們整理了 24 則公開評價，時間為 2026 年 3 月 10 日至 10 月 28 日：Trustpilot 最新 20 則、3 串 Reddit 討論，以及一個存檔的 G2 頁面。Trustpilot 的 TrustScore 為 4.2，共 1,045 則評價，其中 27% 是一星。

客服人員獲得最多讚賞。Trustpilot 最新 20 則評價中，有十則點名某位客服或上手導覽通話，協助完成網域設定或自動化（Trustpilot）。一位評論者寫道：「有任何問題，客服都很棒。」

抱怨集中在金錢與帳號存取。24 則中有五則提到取消後仍被扣款、多年預付或被拒絕退款（Trustpilot）。24 則中有四則回報帳號受限或自動化被關閉，有時事前沒有通知（Trustpilot、Reddit）。

帳單常見問題解釋了部分原因。年繳方案要「預先」付款，降級或改成按月計費，要透過線上客服處理（價格頁常見問題）。這 24 則評價裡，沒有一則談到 AI 功能。

GetResponse 優缺點

GetResponse 比較

一位 Trustpilot 評論者為了較低的價格，從 ActiveCampaign 轉了過來；ActiveCampaign 工具介紹列出了相同名單規模下的價格。MailerLite 是小型名單的對手，同樣包含到達網頁，還提供免費方案。

最佳 AI 電子郵件行銷工具依 AI 方案與價格，把 GetResponse 放在九個平台中排名。商店可看電商電子郵件行銷，比較購物車放棄郵件與商品推薦。電子郵件價格表可依你自己的名單規模，為全部 15 款工具計價。

GetResponse 常見問題

GetResponse 官方網站在哪裡？

是 getresponse.com，由 GetResponse S.A. 經營。方案、條款和說明中心都在這個網域下。

GetResponse 免費嗎？

有 14 天免綁卡試用。試用結束後，說明中心描述有一個上限 500 位聯絡人的免費帳號，只能寄電子報，沒有 AI 生成器。

GetResponse 有 AI 嗎？

有。可生成郵件文案、主旨和到達網頁。Starter 每個 AI 生成器可用 3 次；Marketer 以上沒有上限。

GetResponse 會用我的聯絡人訓練 AI 嗎？

條款第 10 節表示，所選的 AI 供應商不會從客戶內容中學習。不過你輸入的內容，仍會傳送給 OpenAI 等供應商。

GetResponse 可靠嗎？

GetResponse S.A. 公開了價格和 AI 條款。評論者稱讚客服；24 則評價中有 5 則回報取消後的帳單爭議。

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