Kit（原 ConvertKit）vs Mailchimp

Kit 和 ConvertKit 是同一個嗎？

是。ConvertKit 改名為 Kit，2026 年 11 月 1 日時，convertkit.com 會以永久重新導向（自動轉址）指向 kit.com。提到 ConvertKit 的指南講的是同一個產品。

你的名單規模，哪個比較便宜？

Kit 在 10,000 位訂閱者以下免費，名單不需要自動化的話，帳單比較低。Mailchimp 的免費方案上限為 250 位聯絡人。以下是各工具容得下名單的最便宜方案，查閱於 2026 年 11 月 6 日，來源為 Kit 價格頁與 Mailchimp 價格頁：

不過這幾列比較的是不同等級的方案。Kit Free 沒有視覺化自動化、序列信或 AI Connectors（Kit Free 方案）。

The Kit Free plan

Price The Free plan costs $0 per month for as long as you stay under 10,000 subscribers.

Not on Free Visual automations and the automation template library, email sequences, rules and RSS campaigns, AI Connectors, and paid apps in the Kit App Store.

Kit 的說明中心對免費上限有兩種寫法：「低於 10,000」與「最多 10,000」位訂閱者。超過後，要升級到付費方案才能繼續寄送。

The Kit Free plan

Past the cap You’ll need to upgrade to a paid plan to keep sending.

Switching back If you’re on a paid plan, you keep your paid features until the end of your current billing period. If you’re on a trial, access to paid features ends as soon as you switch.

Automations Visual automations and sequences stop running while you’re on the Free plan.

Mailchimp Essentials 沒有生成式 AI。比較貼近的組合是 Kit Creator（Kit 第一個含自動化與 AI Connectors 的方案）對上 Mailchimp Standard（Mailchimp 第一個含生成式 AI 的方案）。

Kit 的滑桿從 45,000 跳到 55,000 位訂閱者，所以 50,000 位的名單要付 55,000 的價格。Kit 最小的付費級距是 1,000，因此在 500 時價格幾乎是兩倍。1,000 位訂閱者的名單在 Kit Creator 也要付 39 美元。Mailchimp 把它歸在 501 到 1,500 的級距，價格介於 500 與 2,500 兩列之間。

有兩項優惠不在這些牌價內。Kit 年繳可省 17%（Kit 價格）。Mailchimp 前 12 個月標示折扣 50%，也沒有公布年繳價格，所以第 13 個月起要付全額（Mailchimp 價格）。

15 款工具的相同級距，附查詢工具：電子郵件行銷價格。

誰會計入帳單？

Kit 按已確認訂閱者計費，Mailchimp 則按你儲存的每位聯絡人計費。名單越老，差距越大。

Mailchimp 的說明中心表示，已訂閱、未訂閱和已退訂的聯絡人都計入上限；已封存、已清理和已刪除的則不計（關於 Mailchimp 價格方案）。

How contacts are counted

Subscribed, unsubscribed, and non-subscribed contacts are included in your contact count.

Archived, cleaned, and deleted contacts don’t count toward your contact total or the price of your marketing plan.

名單中有 1,000 位退訂者的話，在你封存他們之前會一直為他們付費。

Kit 的計費文章只算已確認訂閱者，與寄出多少郵件無關。超過級距時，帳號會自動升級。要降級得手動提出「Switch to a lower tier」請求，下個計費日才生效。Kit 的計費文章沒有說明如何計算已退訂或退信的地址。

Mailchimp 的 Standard 還把每月寄送量上限設為聯絡人數的 12 倍。超過聯絡人或寄送上限時，它會在下期帳單加收超額區塊，而不是中止你的活動（Mailchimp 價格）。

哪些 AI 功能在哪個方案？

Mailchimp 的生成式 AI 從 Standard 開始。Kit 沒有指定編輯器 AI 屬於哪個方案。它的 AI Connectors（MCP 伺服器，一種讓 Claude 或 ChatGPT 讀取並操作你帳號的連結）需要 Creator。

Mailchimp 價格頁在 Standard 與 Premium 把生成式 AI 標為「No additional cost add-on」，在 Essentials 與 Free 則標為「Not included」。價格頁腳註指出預測式客群需要 Standard 或 Premium；Standard 在 500 位聯絡人時每月 20 美元起（查閱於 2026 年 11 月 6 日）。

Kit 的 AI 頁面介紹了廣播編輯器內的郵件主旨生成器與測試工具，沒有指定方案或上限（kit.com/ai）。

AI Connectors 讓助理能使用你帳號中的 65 項以上工具。Free 方案下用戶端可以連線，但每次呼叫工具都會跳出升級提示（Kit 說明中心）。這些功能在整個類別中的表現：電子郵件工具的 AI 功能。

Kit 或 Mailchimp 會用你的名單訓練 AI 嗎？

Mailchimp 的條款說會，包含客戶資料。Kit 表示不會用 Kit 資料訓練任何 AI 模型；這項聲明寫在說明文章裡，條款本身沒有提到 AI。

Mailchimp 的標準使用條款（2025 年 10 月 10 日生效）寫道：「We may use your Inputs and Outputs, including Customer Data, for machine learning purposes in order to develop and improve the AI Model」（第 30 節）。

Standard Terms of Use, 30

We may use your Inputs and Outputs, including Customer Data, for machine learning purposes in order to develop and improve the AI Model, the Services, and similar products and features, and you instruct us to process Customer Data for such purposes.

客戶資料指你的聯絡人名單，以及你儲存的相關資料。

同一節還寫道「You may select preferences about your data by visiting your account settings」，但沒有說明某項設定可以停止訓練。

第 30 節還授予 Mailchimp「不可撤銷」的授權，可「基於任何目的」處理輸入與輸出內容。Mailchimp 有要求時，你需要在 AI 製作的活動中加上聲明。

Kit 的 AI Connectors 文章聲明：「Kit itself does not train any AI/LLM on Kit data.」同一則答覆也提醒，你連接的第三方助理會遵循它自己的訓練設定。

AI Connectors, security and data FAQ

Kit itself does not train any AI/LLM on Kit data. Please note, however, once a creator connects AI Connectors to a third-party AI client (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.), that provider’s own data-handling settings govern whether prompts/data get used for model training.

Kit 的條款（2025 年 9 月 5 日）沒有提到 AI。各家業者的答案整理在同一張表：你的電子郵件工具會用來訓練 AI 嗎？

Kit 的銷售抽成，與 Mailchimp 的額外費用

透過 Kit 賣的東西都要抽成：付費電子報、數位商品和小費。以美元銷售時，每筆交易收 3.5% 加 0.30 美元，所有方案（含 Free）都一樣（Kit Commerce FAQs）。文章稱這是「the only cost of selling through Kit」。

Mailchimp 的額外費用則來自名單本身。已退訂聯絡人也計費，超額區塊會加進下期帳單，Premium 在 10,000 位聯絡人以下沒有級距。價格頁另外把簡訊當成附加服務販售。

所以向 2,000 位讀者賣付費電子報的創作者，用 Kit Free 每月不用付費，只需負擔每筆銷售的抽成。在 Mailchimp，同一份名單在寄出第一封信之前就得先買付費方案。

從 Mailchimp 轉到 Kit

Kit 所有付費方案都含轉移服務（Kit 轉移）。訂閱者低於 10,000 位時，Essentials 服務會在 2 到 5 個工作天內搬移訂閱者、標籤、清單與客群。

訂閱者 10,000 位起，Concierge 另外重建表單、自動化郵件、範本與整合，加價可選急件服務。

Kit 的轉移頁說，廣播分析資料會留在舊平台，所以關閉舊帳號前，先匯出需要的活動報告。也請先封存不再需要的已退訂聯絡人：在你封存之前，Mailchimp 都會對他們計費。

Kit 與 Mailchimp 使用者怎麼說

Kit 使用者稱讚好上手，抱怨客服回應慢，以及名單變大後漲價。Mailchimp 可讀的評價文字太少，看不出趨勢。

• Kit 很好上手，連技術不太熟的人也能用（Kit 的 19 個來源中有 6 個：Trustpilot、Trustpilot）。
• 一旦出現帳單或技術問題，Kit 客服就變得緩慢或沒有幫助（Kit 的 19 個來源中有 5 個：Trustpilot、Trustpilot）。
• Kit 的價格隨聯絡人增加而攀升，有些人覺得以自己的規模來說太高（Kit 的 19 個來源中有 4 個：Trustpilot、Trustpilot）。
• Kit 關閉了部分帳號，事前幾乎沒有通知，甚至完全沒通知（Kit 的 19 個來源中有 2 個：Trustpilot、Trustpilot）。
• Mailchimp 的費用隨名單成長，一篇推廣競爭對手的貼文稱之為「subscriber tax」（Mailchimp 的 5 個來源中有 1 個：Reddit）。

該選哪一個？

電子報訂閱者低於 10,000 位、只需要廣播寄送，選 Kit。Free 就夠用，向這份名單銷售只需付每筆抽成。想要自動化的話，約從 2,500 位訂閱者起選 Kit Creator。它在 2,500 和 10,000 位時與 Mailchimp Standard 價差在 3% 以內，在 50,000 位時則便宜 71 美元。

名單約 500 位聯絡人，又想要明確標示含生成式 AI 的方案，選 Mailchimp。Standard 在那個規模約為 Kit Creator 的一半。名單保持乾淨的團隊也適合，因為讓 Mailchimp 帳單膨脹的正是已退訂聯絡人。

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Kit 與 Mailchimp 常見問題

Kit 比 Mailchimp 便宜嗎？

是，低於 10,000 位訂閱者時用 Kit 的 Free 方案最便宜。比較 Kit Creator 與 Mailchimp Standard，500 位聯絡人時 Mailchimp 較便宜，50,000 位時 Kit 較便宜。2,500 和 10,000 位時兩者價差在 3% 以內。

Mailchimp 會對已退訂的聯絡人收費嗎？

會。Mailchimp 說明中心把已訂閱、未訂閱和已退訂的聯絡人都算進上限。已封存、已清理和已刪除的聯絡人不計。

Kit 有 AI 寫作嗎？

Kit 的 AI 頁面介紹了廣播編輯器中的郵件主旨生成器與測試工具，沒有指定方案。讓 Claude 或 ChatGPT 在你帳號內工作的 AI Connectors 需要 Creator。

Kit 會免費幫我轉移名單嗎？

會，任何付費方案都可以。訂閱者低於 10,000 位時，Kit 在 2 到 5 個工作天內搬移訂閱者、標籤、清單與客群；10,000 位起還會重建表單與自動化郵件。

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