保健食品廣告
保健食品廣告可以說明某種成分在體內的作用,但除了 FDA 已核准的健康宣稱之外,不能說產品能治療或預防疾病。這條線來自美國食品藥物法,決定宣稱能不能過關。
「有助維持關節健康」在安全的一側,前提是你握有證據。「擊退關節炎疼痛」就不行。用語寫對之後,接著是量:Creatify 的 Standard 方案每月 15 美元,十支 15 秒影片廣告用掉 55 點中的 50 點。
這張表把常見的開場鉤子放進規定裡檢驗。最後兩行要看是誰在說,這正是 AI 演員的麻煩。
| 廣告中的宣稱 | 觸犯的規則 | 改寫 |
|---|---|---|
| 「減輕關節炎疼痛」 | FDA 疾病宣稱 | 「有助維持關節健康」 |
| 「降低你的膽固醇」 | FDA 疾病宣稱;Meta 個人屬性 | 「有助維持已在正常範圍內的膽固醇」 |
| 「效果跟你的處方藥一樣」 | FDA:替代療法 | 刪除 |
| AI 演員:「我瘦了 16 磅」 | FTC 假見證規定 | 刪除,或改用有典型成果的真實客戶 |
| AI 演員:「醫師叫我吃這個」 | FTC 假見證規定 | 由主持人朗讀標籤上的事實 |
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結構功能宣稱和疾病宣稱有什麼差別?
結構功能宣稱描述營養素如何影響正常的身體,疾病宣稱則是說產品作用於某種疾病。依 21 CFR 101.93(f),保健食品可以使用前者。後者會讓產品受 FDA 藥品規定管轄,除非是產品符合資格的 FDA 核准健康宣稱。
該規則把疾病定義為「身體器官、部位、結構或系統受損,以致無法正常運作」。第 (g)(2) 段接著列出十種宣稱會越線的情況,廣告寫手最容易踩到的是下面幾種:
- 點名某種疾病,或指向該疾病的徵兆、症狀。
- 宣稱產品「可取代治療某種疾病的產品」。
- 宣稱產品「可加強特定療法或藥物的作用」。
- 用語「以其他方式暗示對某種或某些疾病有效」。
FDA 的合規指南(2002 年 1 月發布)顯示這條線有多細:「維持已在正常範圍內的膽固醇濃度」可以,「降低膽固醇」不行;「與老化相關的輕微記憶力衰退」可以,提到阿茲海默症就不行。
結構功能宣稱還有兩項行政手續:產品首次上市後 30 天內要通知 FDA,標籤上也要附免責聲明:「本聲明未經美國食品藥物管理局評估。本產品不用於診斷、治療、治癒或預防任何疾病。」
Structure/Function Claims
What is allowed. Structure/function claims “may describe the role of a nutrient or dietary ingredient” in the body.
What is not. The product must be “not intended to diagnose, treat, cure or prevent any disease.”
Disclaimer. The label carries a disclaimer stating that “FDA has not evaluated the claim.”
Notice. The maker notifies FDA of the claim text “no later than 30 days after marketing the dietary supplement.”
這條規定涵蓋標籤與標示,例如小冊子和型錄。TikTok 的健康廣告指南則以「這些說法未經 FDA 評估」作為健康廣告的免責聲明範例。
在英國,食品補充品廣告面對的規定更嚴。ASA 的建議依據 CAP Code 第 15.6.2 條指出,宣稱「預防、治療或治癒人類疾病」不被接受,而宣稱「有助於」某種病況,很可能也算在內。
FTC 要求廣告背後有什麼證據?
FDA 管標籤,FTC 管廣告。FTC 的健康產品指引取代了 1998 年的補充品指南。健康功效宣稱需要「有能力且可靠的科學證據」,FTC 表示這通常指「隨機對照人體臨床試驗」。
Health Products Compliance Guidance
Evidence. Health claims “require substantiation in the form of competent and reliable scientific evidence.”
Testimonials. “It’s not enough that a testimonial represents the honest opinion or experience of an endorser.”
Results. “Testimonials that report results more dramatic than users can generally expect are likely to be deceptive.”
所以就算宣稱通過了 FDA 的用語檢驗,如果手上沒有針對自家產品或劑量的研究,照樣不合格。「支持關節健康」是安全的句子,但沒有證據撐腰,就是不安全的廣告。
指引中的範例 41 是一位女性說自己八週瘦了 16 磅,角落還有一行小字「非典型結果」。但試驗平均只比安慰劑多減四磅,所以加註並不能補救:廣告必須說明買家可以預期什麼。
同一份文件也指出,社群媒體上的揭露應該讓人無法略過,而「透過超連結做的揭露是可以避開的」。把免責聲明藏在「查看更多」後面,並不夠格。
Meta 和 TikTok 的補充品廣告允許什麼?
Meta 和 TikTok 都接受補充品廣告,只是對體重宣稱的限制不同。TikTok 比較嚴,直接禁止體重和增肌宣稱。
| 法規 | Meta | TikTok |
|---|---|---|
| 粉絲 | 18 歲以上 | 成年人(限無體重宣稱的補充品) |
| 減重藥丸 | 允許;廣告可以說明見效所需時間 | 不允許 |
| 增肌 | 未提及;增重產品限 18 歲以上 | 不允許 |
| 身體影像 | 禁止捏脂肪的特寫;現行條文沒有並排對照的規定 | 未說明 |
| 疾病治癒宣稱 | 列表中的疾病一律禁止 | 僅限「準確且有證據」的宣稱 |
| 不安全成分 | 由 Meta「自行裁量」禁止 | 遵守當地法規 |
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依 Meta 健康政策的現行條文,Facebook 上的補充品廣告要通過四項檢驗:
- 不得出現「貶低外表的說法」:「還在帶著這個小腹嗎?」就不合格。
- 不得宣稱治癒糖尿病、癌症等列表中的疾病。
- 不得出現捏身體脂肪的特寫。
- 不得使用標題誘餌手法,例如不加任何但書就承諾限期見效。
Health and Wellness advertising standard
Age. Ads promoting dietary, health, or weight loss or weight gain products “must be targeted to people at least 18 years or older.”
Images. Ads can’t include a “Close up on specific body area by pinching fat.”
Claims. Ads may not employ “clickbait tactics” in a health context or “sensational language with exaggerated or extreme claims.”
禁止並排對照減重圖片的規定,出現在 2026 年 7 月 22 日和 2024 年 12 月 26 日的更新紀錄版本中,現行條文則沒有這一行。不過分割畫面還是別用為妙。
最容易卡住開場鉤子的是個人屬性規定。「你有糖尿病嗎?」是 Meta 自己舉的不合格例子,所以「你的血糖」「你的甲狀腺」也會被同樣解讀。要問的是生活習慣,別碰病況。
通過 Meta 審核,不代表 FDA 或 FTC 就放行。Meta 的頁面允許廣告說明見效所需時間,但 FTC 仍然要求那個數字有證據。
TikTok 的未成年人頁面(2026 年 10 月更新)指出,減重、增重或增肌產品的廣告「不得在 TikTok 上刊登」。「像是蛋白粉」這類沒有上述宣稱的補充品,則「必須以成年人為對象」。其健康廣告指南對遵守政策的補充品回答「可以」,並要求「所有宣稱都必須準確且有證據」。
AI 演員可以說補充品對自己有效嗎?
不行。AI 演員從沒吞過膠囊,第一人稱的使用心得就是虛假見證。FTC 的規定禁止見證內容虛報「評論者或見證者真實存在」、有使用過產品,或是他們的使用經驗。刊登廣告的品牌和寫這則見證的人,都在規範範圍內。
這是 Creatify 最主要的陷阱。其 DTC 頁面的格式包括「UGC 見證」,還有 AI 主持人的創辦人故事。只要在任一種腳本裡寫上「我現在一覺到天亮」,就落入該規定,還多了一項健康宣稱。
頁面說 Us vs Them 格式「只使用你的宣稱」,也就是證據要由你自己負責。Creatify 的內容審核政策同樣把「未經授權的法律、醫療或財務建議」列為禁止事項,所以腳本如果告訴觀眾某種症狀該吃什麼,也同樣越線。
AI 主持人還是可以做補充品廣告,前提是只念產品事實,絕不以使用者身分說話。AI UGC 廣告合法嗎?介紹了 FTC 的腳本演員範例(255.0)。
Consumer Reviews and Testimonials Rule: Questions and Answers
Avatars. “The rule has no blanket prohibition on the use of AI-generated avatars in marketing.”
Testimonials. An avatar’s use “might be considered a testimonial” under the rule, and “that would be prohibited under the rule only if the underlying testimonials were fake or false.”
Experience. The rule addresses misrepresenting a reviewer’s “experience” with a product, “what actually happened when they used or otherwise experienced it.”
由 AI 演員念出真實顧客的話,需要加上揭露。第 255.2(c) 節要求「在音訊和影像中」都是真實消費者,否則要清楚揭露並非如此。
哪些開場鉤子不會踩到宣稱雷區?
開場鉤子只要描述產品、生活習慣或證明,不碰觀眾的身體,就是安全的。以下是為虛構的鎂粉品牌 Stillwater 寫的三個例子,都由旁白搭配產品畫面朗讀,所以畫面上沒有人聲稱自己吃過。
第一個是成分鉤子。晨光下的廚房檯面上放著罐子,一匙粉末落入水杯。「這一匙有兩樣東西:甘胺酸鎂,加一點檸檬。」其餘部分就照著標籤念。
第二個是習慣鉤子。同一個檯面換成夜晚,罐子旁邊是馬克杯,水壺正在燒水。「睡前兩匙,就是這個樣子。」完全不提睡眠,「我的晚間習慣」也不能用,因為那等於宣稱自己用過。
第三個是證明鉤子。畫面上,批次檢驗證書放在罐子旁邊。「Stillwater 每個批次都送交外部實驗室。這是最新的證書。」這招有效的前提是內容屬實,而且你拿得出那份文件。
這幾個鉤子都沒有點名症狀,也不需要說「我」。每個鉤子的前三秒用新畫面或字幕換三種做法,就有九個變體。再替最滿意的那支加一張不同的結尾畫面,就是十個。
十個補充品廣告變體要花多少錢?
十支 15 秒的變體,放得進 Creatify 每月 15 美元的 Standard 方案。其點數說明文章指出,影片廣告和虛擬人像影片每 15 秒收 5 點,不足則進位。十支會用掉方案 55 點中的 50 點,約佔方案的 13.64 美元。Agent 沒有固定費率。Creatify 的價格最後確認於 。
長度會影響方案選擇。十支 30 秒的變體要用 100 點,超過 Standard 的額度。Pro 每月 55 美元,含 280 點,這十支約佔方案的 19.64 美元。每支腳本請控制在 15 秒內,因為 16 秒的版本會以 30 計費。
使用者肯定它的速度。把產品連結變成大量變體,是 Creatify 最常被提到的優點(61 個來源中有 15 個提到:r/PPC、G2)。他們也反映點數消耗很快,因為失敗的生成也會扣點(61 個來源中有 15 個提到:Trustpilot、r/FacebookAds)。預期用 50 點做出的成品會不到十支。
Creatify DTC 頁面上的成果,例如 eFavormart 每位新客成本降低 27%,是業者提供的數字,而且來自其他類別的品牌。
補充品品牌什麼時候不適合用 Creatify?
廣告靠個人故事撐場時,就不適合用 Creatify。真實顧客的親身經歷,加上註明典型結果,才是這些規定留有空間的見證,所以要找真人。UGC 平台比較了去哪裡找人,而付費的創作者必須揭露收費合作。
如果每個變體都想要演員拿著罐子,可以拿 MakeUGC 來比較。基於上述原因,這位演員只能說標籤上的事實。MakeUGC 在 Starter 方案每月 59 美元,提供 Batch Mode 和手持產品影片;若用滿所有點數,透過 API 每支演員講話影片為 11.80 美元。其條款第 2.3 條規定,廣告法規遵循責任仍由你承擔。
使用者也說,虛擬人像廣告風格一眼就認得出來(61 個來源中有 6 個提到:r/PPC、r/FacebookAds)。虛擬人像適合用在早期的變體,花最多預算的那支廣告,則要換上真人面孔。如果你透過 TikTok Shop 銷售,請先看 TikTok Shop 的 AI UGC。
醫美診所廣告談 Botox 廣告為何被拒,以及改投什麼。
AI 廣告揭露規定引用了每一項 AI 製作廣告的標示規定。
AI UGC 廣告合法嗎?說明了 FTC 對虛假見證的底線。
補充品廣告常見問題
補充品上市前需要 FDA 核准才能打廣告嗎?
不用。21 CFR 101.93 規定的是通知,沒有核准這個步驟。結構功能宣稱要在首次上市後 30 天內通知 FDA,證據則由你自己持有。
附上 FDA 免責聲明,宣稱就安全了嗎?
不會。免責聲明是跟結構功能宣稱搭配的。疾病宣稱就算附上免責聲明,仍然是疾病宣稱,FTC 的證據檢驗也照樣適用。
Facebook 允許補充品廣告嗎?
允許,對象限成年人,且產品不能被 Meta 歸為不安全。廣告同時要避開治癒宣稱、捏脂肪特寫,以及針對觀眾健康狀況的開場鉤子。
資料來源
- Legal Information Institute, Cornell Law School:21 CFR 101.93,膳食補充品的特定宣稱類型,(a) 首次上市後 30 天內通知;(c) 免責聲明用語;(d) 標籤與標示,例如小冊子和型錄;(f) 結構功能宣稱,疾病宣稱會使產品成為藥品,除非屬於經授權的健康宣稱;(g) 疾病定義與十項標準。確認於
- US Food and Drug Administration:小型業者合規指南:結構/功能宣稱,2002 年 1 月 9 日;含膽固醇、關節炎和記憶力的合格與不合格範例。確認於
- Federal Trade Commission:健康產品合規指引,有能力且可靠的科學證據;隨機對照人體臨床試驗;範例 41,16 磅的見證;範例 40,付費部落客;透過超連結做的揭露是可以避開的。確認於
- Legal Information Institute, Cornell Law School:16 CFR 465.2,虛假或不實的消費者評論、消費者見證或名人見證,(a)(1) 至 (a)(3):見證者真實存在、使用過產品,以及其使用經驗;(b) 散布見證的企業。確認於
- Legal Information Institute, Cornell Law School:16 CFR 255.2,消費者背書,(c) 音訊和影像中都是真實消費者,或清楚揭露。確認於
- Meta Transparency Center:健康與保健,更新紀錄中的現行條文:膳食與減重產品限 18 歲以上;允許說明見效時間;禁止貶低外表的說法與捏脂肪特寫;不得宣稱治癒列表中的疾病;禁止標題誘餌。禁止並排對照減重圖片的規定,僅出現在 2026 年 7 月 22 日和 2024 年 12 月 26 日的版本。確認於
- Meta Transparency Center:藥品與製藥,由 Meta 自行裁量,禁止
非法、娛樂性或其他可能不安全的藥物、產品或補充品
。確認於 - Meta Transparency Center:侵犯隱私與個人屬性,
你有糖尿病嗎?
為不合規範例。確認於 - TikTok Business Help Center:在 TikTok 上保護未成年人,2026 年 10 月更新;減重、增重和增肌產品不得刊登;蛋白粉等沒有上述宣稱的補充品必須以成年人為對象。確認於
- TikTok for Business:健康廣告指南,補充品只要遵守政策與當地規定即可刊登;宣稱須有證據;以
這些說法未經 FDA 評估
作為免責聲明範例。確認於 - Advertising Standards Authority and CAP:食品:疾病預防與治療宣稱,2024 年 9 月 3 日;規則 15.6.2;食品禁止疾病宣稱;宣稱
有助於
某種病況,很可能算治療宣稱。確認於 - Creatify:DTC 廣告,格式包括 UGC 見證和創辦人故事;
只使用你的宣稱
;未提到補充品。確認於 - Creatify:Moderation policy,
Unauthorized legal, medical, or financial advice
列為禁止內容。確認於 - Creatify:Creatify pricing,方案與點數,取自 src/data/tools.json。確認於
- Creatify 說明中心:Credit usage, billing and validity,Video Ad、Avatar Video 和 AI Shorts 每 15 秒 5 點,不足部分進位計算;AI 代理用量
會變動,無法事先確定
。確認於 - MakeUGC:服務條款,2026 年 10 月 22 日生效;2.3 廣告法規、平台規範與 AI 揭露的遵循責任由你承擔。確認於
- Reddit、Trustpilot、G2 等:Creatify 的公開使用者評價,61 個來源:15 個提到點數消耗快,6 個提到範本感,15 個稱讚變體產出快。確認於