Tripadvisor、売上の48.8%をマーケティングに投下

同社は、Hotels and Other部門の帳簿価額を3億6950万ドル引き下げました。この部門はホテル価格比較とメディア広告を手がけており、同社はこの損失を検索環境の変化に結びつけています。売上は23%減でした。財務責任者のMike Noonanは、SEO（検索エンジン最適化。検索結果からの無料流入）が2027年も成長の重しになると見ています。CEOのMatt Goldbergは、有料検索のオークションの競争が激しくなっていると述べました。

AIアシスタントは、規模は小さいもののコンバージョン率の高い流入元です。Goldbergは、AIが全体のトラフィックに占める割合は1%未満で、グループの体験予約サイトViatorでは平均の5倍近く、Tripadvisorでは平均の約2倍のコンバージョン率だと述べたと、MarketBeatの決算説明会の要約に書かれています。ViatorはAnthropic、OpenAI、GoogleのGemini、MetaのMuseと提携しています。

料金表（11月7日確認）では、ChatGPTのGoプランのカードに、このプランには広告が含まれる場合があると記載されています。

AI経由の訪問はコンバージョン率が最大5倍高いものの、トラフィックの1%未満にとどまり、Tripadvisorが今お金をかけて取り戻そうとしている検索流入の穴は、ほとんど埋まりません。