MailchimpはリストでAIを使う？メールツール15社の利用規約を比較
はい。MailchimpはStandardとPremiumプランで生成AIを販売しています。同社の利用規約（2025年10月10日）の第30条は、これらの機能に入力した内容を「including Customer Data, for machine learning purposes」で使えると定めています。15ツール中、現状のデータでの学習を文書で認めているのは6ツールで、Mailchimpはその1つです。6つ目のHubSpotは、オプトアウトできます。Klaviyoは7つ目のケースで、集計または匿名化したデータで学習します。
学習とは、ベンダーが連絡先、メール、プロンプトをモデルに取り込み、そこからモデルに学習させることです。表では、2026年11月1日時点の各ツールの利用規約をもとに、条項とあわせて答えています。
| ツール | データでAIを学習させるか | オプトアウト | 記載箇所 |
|---|---|---|---|
| ActiveCampaign | あり | 該当なし | 利用規約4 |
| Apollo | あり（自社モデル） | 該当なし | AIポリシー、プライバシーポリシー3.1 |
| Brevo | あり（AI機能向け） | 「Control Center」でAI機能を管理 | 利用規約6.7 |
| Mailchimp | あり | アカウント設定。学習の停止とは明記されていない | 利用規約30 |
| MailerLite | あり | 該当なし | 利用規約17.3 |
| HubSpot | 使われる（オプトアウトした場合を除く） | アカウント設定 | 利用規約5.3.1 |
| GetResponse | いいえ | 設定不要 | 利用規約10 |
| Kit | なし（ヘルプセンターの記載、2026年10月1日。規約には記載なし） | 設定不要 | ヘルプセンターFAQ |
| beehiiv | 規約に記載なし | Enterpriseは学習なし | 利用規約3 |
| Instantly | 規約に記載なし | 該当なし | 利用規約4.3、6.3(b) |
| Klaviyo | あり（集計・匿名化したデータ） | 機械学習向けはなし。生成機能は任意 | AI FAQ、利用規約7.3、8.1 |
| lemlist | 規約に記載なし | 該当なし | 利用規約7.5、12 |
| Omnisend | 規約に記載なし | 該当なし | 利用規約10.7 |
| Smartlead | 規約に記載なし | 該当なし | 利用規約12 |
| Substack | 規約に記載なし | 該当なし | 利用規約のAIサービスの項 |
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「None found」は、確認した利用規約、プライバシーポリシー、AIページに、学習のオプトアウトの記載がないことを示します。
学習は2種類：ベンダー自身のモデルとAI提供元
「メールツールはAIを学習させる？」という問いには、2つの異なる疑問が含まれています。1つは、ベンダーが自社モデルをユーザーのデータで学習させるかどうか。もう1つは、OpenAIやAnthropicなど、ベンダーが利用するAI企業が、自社を通過するデータで学習してよいかどうかです。
2つ目の疑問には、KlaviyoとMailerLiteのほうが明確に答えています。Klaviyoの利用規約（8.1）には「Customer Data will not be used to train third-party foundation models」とあります。MailerLiteのAIポリシーでは、提携先のOpenAIとGoogleはユーザーのデータで学習しないとしています。ただし両社とも、自社モデル用の権利は留保しており、詳しくは下で説明します。
提供元の扱いについては、Instantlyは逆の立場です。同社の利用規約（4.3）には「is not responsible for the Third-Party Services’ handling of your Inputs or Outputs, including for use in their model training.」とあります。
MailchimpはAIの学習にデータを使う？
はい。MailchimpのStandard Terms of Useのセクション30では、AIのInputsとOutputsに対する取消不能のライセンスが認められています。同セクションには「AI Modelの開発と改善のため、Customer Dataを含むInputsとOutputsを機械学習の目的で使用することがある」と記載されています。さらに「こうした目的でのCustomer Dataの処理を、ユーザーが指示する」とも書かれています。
セクション30には「アカウント設定から」設定を行えるという記述があります。ただし、その設定で学習をオフにできるとは書かれていません。
Mailchimpも対象に含むIntuit Global Privacy Statementでは、個人情報の利用目的のひとつとしてAIモデルの学習が挙げられています。
Standard Terms of Use, 30
We may use your Inputs and Outputs, including Customer Data, for machine learning purposes in order to develop and improve the AI Model, the Services, and similar products and features, and you instruct us to process Customer Data for such purposes.
生成AI機能はStandardとPremiumに含まれ、Mailchimpの料金ページでは「追加費用なしのアドオン」と記載されています。各プランの違いはMailchimpの料金をご覧ください。
連絡先データでAIを学習させる他のメールツールは？
このほか4つのツールが、法的文書に学習の記載を置いています。MailerLite、Brevo、ActiveCampaignは利用規約に、ApolloはAI Policyに記載があります。
MailerLiteの利用規約（17.3）には「MailerLiteは、AIモデルの改善のためにInputsとOutputsを使用するライセンスを受ける」とあります。利用規約、AIポリシー、プライバシーポリシーのいずれにも、オプトアウトの記載はありません。
Terms of service, 17.3
You grant MailerLite a license to use your Inputs and Outputs to improve AI models, and you agree to comply with any restrictions on AI usage.
Brevoの利用規約（6.7）では、「ユーザーに提供するサービスの性能改善のみを目的として」、特に不正行為・フィッシング・スパムの防止のために、「ContentとUsage Dataを使ってAI Featuresを強化・学習させる」ことが認められています。アプリ内の「Control Center」でAI Featuresを管理できますが、不正・スパム検知はオフにできません。
Terms of use, 6.7
Brevo may use Content and Usage Data to enrich and train its AI Features for the sole purpose of improving the performance of the Services provided to You, in particular to prevent fraud, phishing and unsolicited electronic communications, and to secure the Services.
ActiveCampaignの利用規約のセクション4では、「Servicesの学習と改善に役立てるため、Marketing Contentを閲覧、コピー、社内で利用する」ことが認められています。この条項にAIモデルの明記はなく、オプトアウトもありません。条項は、2025年12月23日に最終更新された規約のアーカイブ版（Wayback、2026年10月5日）を参照しています。
Terms of Service, 4
As a part of the Services, we may view, copy, and internally use Marketing Content to help us train and improve the Services, including their functionality and effectiveness for you and your campaigns, as well as to assist us in detecting issues.
ApolloのAI Policy（2026年8月10日）には、自社の内部モデルの学習に「Customer Dataを使用することがある」と記載されています。一方、他社のモデル学習のためにCustomer Dataを第三者へ共有することはないとしています。
Terms of Service, AI Policy
Apollo will not share Customer Data with any third party for the purpose of training such third party’s artificial intelligence or machine learning models.
HubSpotではAI学習をオプトアウトできる？
はい。HubSpotのCustomer Terms of Service（5.3.1）には「HubSpotアカウントの設定を更新すれば、Customer Dataをこの目的に使われないようオプトアウトできる」とあります。オプトアウトしても、AI機能は引き続き使えます。
Customer Terms of Service, 5.3.1 Machine Learning and AI
We may also use Customer Data to train our AI models in compliance with our obligations under the Agreement. You may opt out of having your Customer Data used for this purpose by updating your settings in your HubSpot account.
オプトアウトが重要なのは、初期設定がオンだからです。Product Specific Terms 7.1には、一部のAI設定が最初からオンになっていると記載されています。2026年9月8日更新のHubSpotヘルプ記事によると、AI Model Trainingのトグルはアカウントの AI設定にあり、オフにできるのはSuper Adminのみで、アカウント全体に適用されます。変更が反映されるのはそれ以降のデータだけで、すでに使われたデータは学習済みモデルに残ります。
Understand HubSpot’s AI model training
Super Admins permissions are required to turn off the AI Model Training toggle in your account’s AI settings.
This setting applies at the account level, and covers all eligible customer data.
It is not possible to delete previously used data from trained models. Opt-outs will only apply moving forward.
7.6では、AIの入力と出力は、HubSpotが名前を明かしていないサードパーティのAIプロバイダーに送られます。
データで学習しないと明記しているメールツールは？
GetResponseとKitです。GetResponseの利用規約のセクション10には「当社が選定したAIソリューションにより、モデルが顧客の提供するコンテンツから学習することはない」とあります。選定したプロバイダーはOpenAI、およびコース作成支援用のAzure OpenAIと説明されており、入力データは処理のためこれらに送信されます。
Terms of Service (US), 10
The AI solutions we have selected ensure that the model does not learn from the content provided by the Customer.
Kitの記載はヘルプセンターのAI Connectors FAQにあり、「Kit自身がKitのデータでAIやLLMを学習させることはない」とされています。利用規約とプライバシーポリシーには、学習に関する記述がありません。ChatGPTやClaudeをKitに接続した場合は、そのプロバイダー自身の設定によってデータがモデルの学習に使われるかどうかが決まる、とFAQにあります。
AI Connectors, security and data FAQ
Kit itself does not train any AI/LLM on Kit data. Please note, however, once a creator connects AI Connectors to a third-party AI client (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.), that provider’s own data-handling settings govern whether prompts/data get used for model training.
Klaviyoは顧客データでAIを学習させる？
2026年6月29日更新のAI FAQによると、Klaviyoは自社モデルを集計データまたは匿名化データで学習させています。FAQには「独自モデルの改善と学習には、集計データまたは匿名化データを使用する」とあります。利用規約（7.3）でも、個人を特定しない集計データについて同様の利用が認められており、8.1ではサードパーティの基盤モデルへの提供を認めていません。
Terms of Service, 8.1
Customer Data will not be used to train third-party foundation models.
Klaviyoの委託先は学習への利用を禁じられています。FAQにはOpenAI、Anthropic、AWS Bedrock、Geminiの名前があり、「顧客データを学習に使うことは契約で禁止されている」としています。生成AI機能は任意で使えますが、機械学習と予測分析はオフにできない、とFAQにあります。
メールツール別のデータ保管場所
15ツールのうち6つが、データをEU内に保管するか、EUのデータセンターを選べます。Brevo、lemlist、MailerLiteは標準でEU保管、HubSpot、Klaviyo、ActiveCampaignはオプションで選択できます。
| ツール | データの保管場所 | 記載のあるAIサプライヤー | 記載箇所 |
|---|---|---|---|
| ActiveCampaign | 標準は米国。対象顧客は2024年2月19日からEUデータセンターを選択可 | 記載なし | Multi-regional data hosting policy |
| Apollo | 米国 | OpenAI、Anthropic、Google Gemini | GDPR processing notice、AI Policy |
| beehiiv | 記載なし | 記載なし | 利用規約、DPA |
| Brevo | EU：フランスとドイツ（OVH）、ベルギー（Google Cloud） | OpenAI、Google Gemini、Anthropic、Langfuse | ヘルプセンター、DPAの委託先リスト |
| GetResponse | 全アカウントデータをカナダと米国に保管 | OpenAI、コース作成にはAzure OpenAI | 委託先リスト、利用規約10 |
| HubSpot | 登録地域で決定：米国、またはドイツのEUデータセンター。有料アカウントは移行可 | 記載なし | データホスティングFAQ、Product Specific Terms 7.6 |
| Instantly | 記載なし | 「OpenAI、Anthropicなど」 | 料金ページ |
| Kit | 米国 | 記載なし | プライバシーポリシー |
| Klaviyo | 米国。新規アカウントはドイツのEUデータセンターを任意で選択可 | OpenAI、Anthropic、AWS Bedrock、Gemini | 委託先ページ（2026年9月11日）、AI FAQ |
| lemlist | フランス、EEA内のOVHサーバー（ヘルプセンター、2026年5月12日）。利用規約の記事12にはAmazon Web Servicesの記載あり | Anthropic、OpenAI、Perplexity、Gemini | ヘルプセンター、AI情報ページ |
| Mailchimp | 米国 | 記載なし | 欧州へのデータ移転に関するヘルプページ、利用規約30 |
| MailerLite | EU：ドイツとオランダ。EEA・英国・スイス以外のアカウントは、米国法人のMailerLite, Inc.が提供 | OpenAI、Google | セキュリティ声明、AIポリシー |
| Omnisend | Google Cloud、リージョンの記載なし | 記載なし | DPAの委託先附属書、利用規約11.1.5 |
| Smartlead | 単一の国ではなく、一部のホスティングは複数リージョンに分散したサーバーで稼働 | 記載なし | プライバシーポリシー |
| Substack | 記載なし | 記載なし。サポートチャットボットはDecagon.aiが運用 | プライバシー通知、利用規約 |
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「記載なし」は、確認した利用規約、プライバシーポリシー、DPAのページに保管国の名前がないことを指します。
規約に記載がないツールで、はっきりしないこと
15ツールのうち6つは、自社AIの学習にデータを使うかどうかを明確に書いていません。そのうち4つは、アカウントの匿名化データや集計データに対するライセンスを確保しています。beehiiv（利用規約3）、Instantly（6.3(b)）、Omnisend（10.7）、Smartlead（12）です。このライセンスがモデル学習に及ぶかどうかは、規約からは分かりません。
Terms of Use, 3 (Aggregated Statistics)
You acknowledge that beehiiv may compile Aggregated Statistics based on your Content (as defined below). You agree that beehiiv may: (i) make Aggregated Statistics publicly available in compliance with applicable law; and (ii) use Aggregated Statistics to the extent and in the manner permitted under applicable law; provided, that such Aggregated Statistics do not identify you or Your Users.
Instantlyの利用規約（4.3）では、AIサプライヤーによるモデル学習の扱いは、そのサプライヤーに委ねられています。
Terms of Service, 4.3
Instantly is not responsible for the Third-Party Services’ handling of your Inputs or Outputs, including for use in their model training.
Omnisendの利用規約（10.6）では、問題のあるアカウントを検出するツールの開発のため、キャンペーンのコンテンツをコピーすることが認められています。
Terms of Service, 10.6
We may view, copy, and internally distribute content from your Target Communications and account to create algorithms and programs (“Tools”) that help us spot problem accounts.
Smartleadの条項12にあるデータへのライセンスは、他サービスの開発を対象としており、AI学習の明記はありません。
Terms and Conditions, 12 (User Data)
You grant us an irrevocable, perpetual licence (and consent) to use, process, copy, transmit, store and backup or otherwise access the User Data during the Agreement Subscription Period solely to: supply the Service to you (including to enable you and your personnel to access and use the Service); diagnose problems with the Service; Update or otherwise modify or maintain the Service; train our staff; and develop other services.
beehiivは、この答えを有料で売っているツールです。料金ページでは、「No-training / zero-retention」がEnterpriseの列にだけ載っています。
lemlistは、データに対する許諾を、12条で「サービスの提供（それ以外の目的は不可）」に限定しています。一方、7.5条では、知的財産で保護された個人データ以外のデータについて、より広い権利を認めています。
Terms of Service, 12
Your acceptance of this ToS gives us the permission to do so and grants us any such rights necessary to provide the service to you, only for the purpose of providing the service (and for no other purpose).
AIページでは、AI CopilotにAnthropicを使っていると記載されています。
Substackの利用規約によると、AIサービスはサードパーティのプロバイダーとその委託先を通じて動いており、名前は挙げられていません。投稿に対するライセンスはSubstackの改善を対象とし、AI学習についての記述はありません。
Terms of Use, Limited License to Us
You hereby grant Substack a license to translate, modify, reproduce, and otherwise act with respect to your Posts to enable us to provide, improve, and notify you about new features within Substack.
学習がNGなら、文書で「学習しない」としているのはGetResponseとKitです。HubSpotは学習をオフにできます。
リスト数に応じた各ツールの料金はメールマーケティングの料金、各AI機能の内容と搭載プランはメールツールのAI機能でご確認ください。このセクションの全ページはAIメールマーケティングまとめから見られます。
各条項の引用と規約の日付
| ツール | データでAIを学習させるか | ひとことで言うと | 該当する条項 | 利用規約 |
|---|---|---|---|---|
| ActiveCampaign | あり | 利用規約の第4条は、ActiveCampaignによるマーケティングコンテンツの閲覧・複製・社内利用を認めており、目的は「help us train and improve the Services」です。コンタクトデータも、サービスの学習（ to train）に使えます。この条項にAIモデルの名称はなく、オプトアウトもありません。第5.3条では、AIプロンプトや出力の所有権を主張しないとしています。プライバシーポリシー（最終更新2026-10-01）に、AI学習の条項はありません。公開中の法務ページは取得がブロックされたため、Waybackの保存版を読みました。 | we may view, copy, and internally use Marketing Content to help us train and improve the Services, including their functionality and effectiveness for you and your campaigns4. Our Services; License | 2025-12-23付（Last Updated、2026-10-05のWayback保存版による） |
| Apollo.io | あり | Apolloは、Customer Dataを自社の内部モデルの学習に使う場合があるとしています（AI Policy：2026年8月10日、プライバシーポリシー3.1：2026年8月10日）。さらに利用規約では、集計または匿名化したCustomer DataをAIで分析する永続的なライセンスを得ています。一方、他社のモデル学習のためにCustomer Dataを第三者へ共有することはなく、サードパーティのAIプラットフォームからは30日以内の削除を求めるとしています。Customer Dataについてオプトアウトの手段は見当たりませんでした。 | Apollo may use Customer Data (as defined in Apollo’s Terms of Service) and its proprietary data as inputs to train these internal models to provide more accurate and relevant recommendations.AI Policy（内部モデル）、利用規約 Grant of License to Apollo（Perpetual License）、プライバシーポリシー 3.1 | 2026年8月10日付 |
| beehiiv | 規約に記載なし | 利用規約（2026年10月6日）、プライバシーポリシー、DPA（2026年7月16日）のいずれにも、顧客コンテンツでAIモデルを学習させるという記載はありません。関連する定めは、beehiivがユーザーのContentから匿名化したAggregated Statisticsを作成できるとする第3条と、No-training / zero-retentionをEnterprise限定機能とする料金ページだけです。オプトアウト：記載なし。学習なし・保持なしのオプションは、機能表のEnterprise列にのみあります。 | beehiivはユーザーのContentに基づいてAggregated Statisticsを作成できる利用規約第3条（Aggregated Statistics）。DPAの見出し Confidentiality and Trainingにあるのは、従業員の守秘条項のみ（19） | 2026年10月6日付 |
| Brevo | あり | 利用規約6.7によると、Brevoはコンテンツと利用データをAI機能の強化・学習に使うことがあり、目的は提供サービスの改善、特に不正行為・フィッシング・スパムの防止です。サードパーティのAI提供元は、AI機能を提供するためだけにデータを処理します。AI機能はControl Centerで管理できますが、不正・スパム検知は無効にできません。オプトアウト：アプリ内のControl CenterでAI機能を管理できます。ただし学習が止まるとは規約に書かれておらず、不正・スパム検知はオフにできません。 | Brevo may use Content and Usage Data to enrich and train its AI Features for the sole purpose of improving the performance of the Services provided to You, in particular to prevent fraud, phishing and unsolicited electronic communications, and to secure the Services.Terms of use 6.7 | 2025年10月1日付 |
| GetResponse | いいえ | 利用規約の第10条には、選定したAIソリューションはensure that the model does not learn from the content provided by the Customerとあります。これはサードパーティの提供元（OpenAI、およびコース作成者向けAIサポートのAzure OpenAI）についての記述で、オプトアウトの設定ではありません。顧客の入力は、処理のためにこれらの提供元へ送られます。プライバシーポリシーには別途、GetResponseがデータをマスキングしたうえで自社のサポートフィードバックにAIを適用すること、Google Workspace APIのデータは汎用AIモデルの学習に使わないことが記載されています。 | The AI solutions we have selected ensure that the model does not learn from the content provided by the Customer.10. Artificial intelligence (AI) | 2026-06-09付（terms-usページ）。同じ内容の/legalページは2026-09-24付 |
| HubSpot Marketing Hub | はい（オプトアウトしない場合） | Customer Terms of Service 5.3.1：HubSpotは、カスタマーデータをAI機能の開発・改善やAIモデルの学習に使うことがあります。アカウント設定でオプトアウトでき、オプトアウトしてもAI機能は引き続き使えます。AI関連の一部の設定は、初期状態でオンです（Product Specific Terms 7.1）。プライバシーポリシーには、HubSpotが個人データをtrain our AI modelsのために処理することがあると記載されています。7.6では、AIの入力と出力がサードパーティのAI提供元と共有されます。オプトアウト：アカウント設定。規約はナレッジベース記事 Opt out of HubSpot’s machine learning data useを案内していますが、推測したURLではページが見つからず、メニューの正確な手順は未確認です。 | We may also use Customer Data to train our AI models in compliance with our obligations under the Agreement. You may opt out of having your Customer Data used for this purpose by updating your settings in your HubSpot account.5.3.1 Machine Learning and AI (Customer Terms of Service) | 2026年9月16日付 |
| Instantly | 規約に記載なし | Instantlyが顧客コンテンツで自社のAIモデルを学習させると定めた条項はありません。条項6.3(b)は、サービス機能の改善・開発のため、匿名化・集計したデータに対する永続的かつ取消不能のライセンスを認めています。条項4.3は、サードパーティのモデル提供元による入力と出力の扱いについて、モデル学習への利用を含め責任を負わないとしており、学習しないことは約束していません。 | Instantly is not responsible for the Third-Party Services' handling of your Inputs or Outputs, including for use in their model training.4.3（Artificial Intelligence Tools）、6.3(b)（License to Subscriber Data） | 2026年10月23日付 |
| Kit | いいえ | Kitのヘルプセンターによると、Kit自体は、メール本文や匿名化した購読者データを含め、Kitのデータを使ってAIやLLMを学習させることはありません。この記載はAI ConnectorsのFAQにあります。利用規約とプライバシーポリシーには学習に関する記載がなく、接続したサードパーティのAIクライアントには、そのクライアント独自の設定が適用されます。 | Kit itself does not train any AI/LLM on Kit data. Please note, however, once a creator connects AI Connectors to a third-party AI client (ChatGPT, Claude, Gemini, etc.), that provider's own data-handling settings govern whether prompts/data get used for model training.AI Connectorsヘルプ記事、セキュリティとデータのFAQ（利用規約の第8.2条にある to develop, maintain and improve the Servicesのライセンスは、AIに言及していません） | 2026年10月1日付 |
| Klaviyo | 規約に記載なし | 第8.1条は、カスタマーデータでサードパーティの基盤モデルを学習させることを禁じています。Customer Agentのヘルプ記事も、顧客データを大規模言語モデルの学習に使うことはないとしています。ただし、Klaviyo自身のモデルについて規約は触れておらず、第7.3条では、顧客を特定できない集計データをサービス改善や製品開発に使えます。オプトアウト：見つかりませんでした。AIのFAQによると、機械学習と予測分析はオプトアウトできず、生成AI機能は任意です。 | Customer Data will not be used to train third-party foundation models.8.1（7.3 Aggregated Dataも参照） | 2025年12月17日付 |
| lemlist | 規約に記載なし | 利用規約（2025年9月17日）、プライバシーポリシー、AIページのいずれにも、lemlistが顧客コンテンツでモデルを学習させるとも、させないとも書かれていません。第12条はYour Dataの利用許可をサービスの提供に限定しており、7.5は知的財産権で保護された個人情報以外のDataについて、より長期の権利を認めています。DPAはdocdro.idにPDFで置かれており、確認していません。 | only for the purpose of providing the service (and for no other purpose).利用規約 第12条（Your Data）、第7.5条 | 2025年9月17日付 |
| Mailchimp | あり | 利用規約の第30条で、MailchimpはAIの入力と出力に対する取り消し不能のライセンスを得ます。用途にはAIモデルの開発・改善が含まれ、カスタマーデータを含めて機械学習に使うことがあるとしています。アカウント設定での選択にも触れていますが、それで学習が止まるとは書かれていません。Intuit Global Privacy Statementは、個人情報の利用目的にAIモデルの学習を挙げています。オプトアウト：規約30にYou may select preferences about your data by visiting your account settingsとありますが、これで学習がオフになるとは書かれていません。 | We may use your Inputs and Outputs, including Customer Data, for machine learning purposes in order to develop and improve the AI Model, the Services, and similar products and features, and you instruct us to process Customer Data for such purposes.Standard Terms of Use 30 | 2025年10月10日付 |
| MailerLite | あり | 利用規約の第17.3条で、MailerLiteはAIの入力と出力をAIモデルの改善に使うライセンスを得ます。AIポリシーとプライバシーポリシー3.6によると、提携先のOpenAIとGoogleは、エンタープライズ契約に基づきユーザーのデータでは学習しません。オプトアウトは見つかりませんでした。 | You grant MailerLite a license to use your Inputs and Outputs to improve AI models, and you agree to comply with any restrictions on AI usage.Terms of service 17.3 | 2026年9月22日付 |
| Omnisend | 規約に記載なし | 利用規約（2026年4月30日付）では、AIの出力は顧客に帰属するとされています（11.3）。一方、顧客コンテンツでモデルを学習させるという記述はなく、プライバシーポリシー（2026年6月18日付）にもありません。第10.7条は、個人を特定できない集計データをベンチマーク、調査、マーケティング分析に使うことを認め、10.6は、アカウントの不正利用対策ツールの構築のためにコンテンツを複製することを認めています。 | a non-exclusive, perpetual, irrevocable, fully-paid up, sublicensable, Territory-wide license to use, compile, license and distribute data derived from the interaction of non-personally identifiable Target Data with the Services10.7（10.6、11.2も参照） | 2026年4月30日付 |
| Smartlead | 規約に記載なし | 利用規約（2026年5月19日）、プライバシーポリシー（2026年10月22日）、DPA（2026年9月18日）、Fair Use Policyのいずれにも、AIモデルの学習に関する記載はありません。利用規約の条項12は、サービスの提供・維持、スタッフの研修、その他のサービスの開発のためにデータを使用するライセンスを認め、集計・匿名化したAnalyticsをSmartleadが保持することも認めています。MCP経由で接続するAIアシスタントについては、プライバシーポリシーに、Smartleadはプロンプトも応答も保存しないとあります。 | train our staff; and develop other services.利用規約 条項12（User Data）、プライバシーポリシー 9項（Smartlead in AI assistants） | 2026年5月19日付 |
| Substack | 規約に記載なし | 利用規約（2026年10月6日）にもプライバシー通知（2026年5月14日）にも、Substackが投稿や購読者データでAIモデルを学習させるという記載はありません。規約には、AIサービスは外部の提供事業者が運用し、その事業者の下請け企業がデータを扱う場合があるとあります。また、コンテンツのライセンスにはSubstackを改善する権利が含まれます。 | Our AI services are facilitated by third-party service providers, together with those vendors' own subprocessors and service providers. Our Privacy Notice applies to all AI services and speaks to how we and our service providers may access and use related data利用規約「Artificial Intelligence Services on Substack」、プライバシーポリシー： generative AI servicesの外部提供事業者 | 2026年10月6日付 |
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メールツールとAI学習に関するよくある質問
MailchimpにAIはある？
はい。料金ページでは、Generative AI FeaturesがStandardとPremiumに含まれています。FreeとEssentialsには含まれません。
BrevoはメールでAIを学習させる？
はい、AI Featuresについては学習させます。Brevoの利用規約（6.7）では、目的を「ユーザーに提供するサービスの性能改善」とし、特に不正行為・フィッシング・スパムの防止を挙げています。
購読者データとAIの面で最も安心なメールツールは？
GetResponse（利用規約10、選定したAIプロバイダーに関する記載）とKit（ヘルプセンターのFAQ）は、データをAI学習に使わないとしています。HubSpotにはオプトアウトの記載があります。ニュースレター用途でKitと他のツールを比べるなら、ニュースレタープラットフォームのおすすめをご覧ください。
出典
- Mailchimp：Mailchimp Standard Terms of Use、セクション30（2025年10月10日付）。AIのInputsとOutputsへのライセンス、Customer Dataの機械学習利用。確認日
- Mailchimp：Mailchimpのマーケティングプラン、Generative AI FeaturesはStandardとPremiumに搭載。確認日
- HubSpot：HubSpot Customer Terms of Service、5.3.1（2026年9月16日付）。Customer Dataでの学習、アカウント設定でのオプトアウト。確認日
- HubSpot：HubSpot Product Specific Terms、7.1一部のAI設定は初期設定でオン、7.6サードパーティのAIプロバイダー。確認日
- Brevo：Brevo Terms of Use、6.7（2025年10月1日付）。確認日
- MailerLite：MailerLite Terms of Service、17.3（2026年9月22日付）。確認日
- MailerLite：MailerLite AI policy、AIパートナーとしてOpenAIとGoogleを記載。確認日
- ActiveCampaign：ActiveCampaign Terms of Service、セクション4（2026年10月5日のWaybackキャプチャ）、最終更新2025年12月23日。確認日
- Apollo.io：Apollo AI Policy（2026年8月10日付）。内部モデル、OpenAI・Anthropic・Google Geminiを記載。確認日
- GetResponse：GetResponse Terms of Service、セクション10（2026年6月9日付）。確認日
- Kit：How to connect the Kit MCP to your AI tools、AI学習に関するセキュリティとデータのFAQ。確認日：
- Klaviyo：Klaviyo Terms of Service、7.3と8.1（2025年12月17日付）。確認日
- Klaviyo：Klaviyo AI FAQ、2026年6月29日更新。独自モデルは集計データまたは匿名化データで学習、OpenAI・Anthropic・AWS Bedrock・Geminiを記載。確認日
- beehiiv：beehiiv Terms of Use、セクション3（2026年10月6日付）。確認日
- beehiiv：beehiivの料金、No-trainingとzero-retentionはEnterpriseに記載。確認日
- Instantly：Instantly Terms、4.3と6.3(b)（2026年10月23日付）。確認日
- lemlist：lemlist Terms、7.5条と12条（2025年9月17日付）。確認日
- lemlist：lemlistのAI情報。確認日
- Omnisend：Omnisend Terms of Use、10.7と11.3（2026年4月30日付）。確認日
- Smartlead：Smartlead Terms and Conditions、条項12（2026年5月19日付）。確認日
- Substack：Substack Terms of Use（2026年10月6日付）。Artificial Intelligence Services on Substack。確認日
- HubSpot Knowledge Base：Understand HubSpot’s AI model training、2026年9月8日更新。Super AdminがAI Model Trainingのトグルをオフにでき、アカウント単位で、適用は以降のデータのみ。確認日
- HubSpot Knowledge Base：HubSpot cloud infrastructure and data hosting FAQ、データセンターは登録地域から割り当て。EUはドイツ、有料アカウントは変更可。確認日
- Mailchimp：Mailchimp and European data transfers、サーバーは米国。確認日
- Brevoヘルプセンター：Brevo data storage location、EUサーバーはフランスとドイツのOVH、ベルギーのGoogle Cloud。確認日
- MailerLite：MailerLite Security Statement、EU（ドイツとオランダ）でホスティング。確認日
- Klaviyo：Klaviyo sub-processors、2026年9月11日更新。既存アカウントは米国でホスティング、新規アカウントはドイツのEUデータセンターを任意で選択可。確認日
- Kit：Kitのプライバシーポリシー、サーバーは米国。確認日
- GetResponse：GetResponse list of sub-processors、サービス提供、全アカウントデータ：カナダ、米国。確認日
- ActiveCampaign：ActiveCampaign Multi-Regional Data Hosting Policy、対象顧客は2024年2月19日からEUデータセンター、標準は米国。確認日
- Apollo.io：Apollo GDPR processing notice、個人データは米国でホスティング。確認日
- lemlistヘルプセンター：How lemlist handles GDPR compliance、2026年5月12日。データはEEA内、OVHがホスティングするフランスのサーバーに保管。確認日
- Smartlead：Smartleadのプライバシーポリシー、一部のホスティングサービスは地理的に分散したサーバーで稼働。確認日
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