HeyGenの有料広告向け利用規約とモデレーションポリシー

HeyGenの動画は有料広告に使える？

はい、Creator、Pro、Businessのいずれかのプランで作成したHeyGenの動画は、有料広告として配信できます。HeyGenの規約のセクション3では、契約終了の場合を除き、User Outputを自己の目的（商用目的を含む）で使う権利をHeyGenは制限しないと定めています。

例外はFreeプランです。セクション4では、Freeプランの出力物は「販売、サブライセンス、再配布、収益化、商業活動・広告・クライアントワークに関連した使用はできない」と定めています。あとからアップグレードしても、Freeで作成済みの動画が使えるようになるわけではありません。この条項は「Freeプランで生成された」出力物に付いて回るためです。

有料プランの広告には、3つの義務が伴います。セクション2は、出力物を「完全に人間が生成した」ものとして提示することを禁じ、「適用法令で求められる範囲」でAIの使用を開示するよう求めています。セクション14では、「サービスまたは出力物のあらゆる使用」に起因する請求について、HeyGenを補償する義務を負います。つまり、広告の訴求内容の責任は広告主側にあります。

商用利用の権利が付くHeyGenのプランは？

HeyGenのCreator、Pro、Businessプランには商用利用の権利が含まれ、Freeプランには含まれません。HeyGenの料金ページでは、Creatorが月額29ドル、Proが月額49ドル、Businessが月額149ドルです（料金の確認日：2026年11月6日）。

HeyGenの料金ページ（2026年10月5日）では、Freeのエクスポートはウォーターマーク入りで、1080p未満とされています。ウォーターマークなしのHD画質のファイルが必要な配信面では、Freeは使えません。プランごとの条項は権利・利用条件の比較表（HeyGen）で、動画1本あたりの料金はHeyGenの料金で確認できます。

HeyGenのストックアバターとカスタムアバターは広告に使える？

ストックアバターは有料プランなら広告に使え、カスタムアバターは映っている本人の同意が必要です。HeyGenのアバターのページでは、「Can I use HeyGen AI avatar videos commercially?」（HeyGenのAIアバター動画は商用利用できますか）という質問に、「Yes, on eligible paid plans. You can use HeyGen videos for ads」（対象の有料プランであれば可能です。HeyGenの動画を広告に使えます）と答えています。広告でのストックアバターの利用を、規約がこれ以上制限する条項はありません。

I Tested HeyGen AI Avatar Video Generator To Create Viral UGC AdsChem Beast

カスタムアバターには、より重い義務が課されます。モデレーションポリシーの2.1は、「表現される個人（『Actor』）の明示的な同意」を求めています。

同じ条項には、さらにこうあります。「Actor本人またはその代理人から、Actorを描写したコンテンツの削除を求められた場合、その描写を公開した場所すべてで対応する責任を負う」。つまり、アバターの元になったクリエイターは、自分が登場する広告をすべて取り下げるよう求められます。

ポリシーの2.2は、「real individuals, including celebrities or public figures, without their explicit consent」、つまり本人の明示的な同意なしに実在の個人（有名人・公人を含む）を表すアバターと、18歳未満の人物のアバターを禁止しています。

「条件付きコンテンツ」にあたるセンシティブな内容（教育目的のヌードや宗教など）は、カスタムアバターに限って使えます（3.2）。2.1の規定では、代理店はカスタムアバターごとに、出演者本人の明示的な同意が必要になります。同意の記録は保管しておきましょう。同意や肖像に関する法律がAI俳優にどう当てはまるかは、AI UGC広告は合法？で解説しています。

HeyGenのモデレーションポリシーは広告で何を禁止している？

HeyGenのモデレーションポリシーは、どのプランでも、制限対象の商品、詐欺、政治的な内容、虚偽の主張を認めていません。セクション3.1には、「not allowed to be uploaded to or generated using our Services under any circumstances」（いかなる場合も、サービスへのアップロードや生成が認められないコンテンツ）が挙がっています。広告主にとって、ほとんどのケースを左右するのは次の4つのカテゴリです。

• 「Restricted goods and services」：「commercial sex」、「Weapons/ ammunition, alcohol, online gambling」、絶滅危惧種、身体の一部や体液、危険物。
• 「Fraud and Scams」：暗号資産詐欺、ポンジ・スキームやネズミ講、ローン・慈善・助成金・債務整理の詐欺。
• 「Misinfo / Disinfo」：「False claims, challenging the facts, misstating social events like elections, health info」（虚偽の主張、事実への異議、選挙など社会的出来事や健康情報の誤った記述）。
• 「Political」：政治的な意見、政党や候補者、「political campaigning or lobbying government officials」（政治運動や政府関係者へのロビー活動）。

サプリメント、出会い系、融資の広告は、虚偽の健康効果をうたう場合や、ローン・助成金・債務整理といった列挙済みの詐欺に当たる場合を除き、明記された禁止項目には含まれません。コンテンツが条件付きか許可されないかは、HeyGenが「独自の裁量」で判断します。

モデレーションは書き出しの前に行われます。HeyGenのヘルプセンターによると、「特定の単語やフレーズ」を含む動画は「Rejected」または「Pending」と表示されます。承認率を上げるには自分専用のビデオアバターを作成するよう案内しており、却下された動画はサポート経由で手動審査を依頼できます。

HeyGenの動画がルールに違反するとどうなる？

HeyGenでは違反すると、動画だけでなくアカウントと、その動画で作った広告すべてを失うおそれがあります。モデレーションポリシー第4.4条により、HeyGenは「コンテンツの削除または生成の阻止」「ユーザーのアクセスの一時的または恒久的な停止」「法執行機関へのコンテンツの通報」を行えます。

HeyGenは「理由を問わず、通知なしに直ちにサービスの利用を終了または停止できる」とされています（利用規約第5条）。違反による終了後は「Outputsの利用を中止し、削除しなければならない」ため、そのアウトプットで作った広告も取り下げる義務が生じます。第7条(d)には「支払い済みの料金は、法律で義務付けられる場合を除き返金されない」とあります。

HeyGenのUGC Video Adsのページでは「Run ads globally, indefinitely」と謳っていますが、利用規約第5条とモデレーションポリシー第2.1条に、広告を取り下げなければならない2つのケースが定められています。

Zero Usage Rights Issues

Create once, use forever. No expiring contracts. No renegotiating for extended use. No territorial restrictions. Run ads globally, indefinitely, across all platforms without additional fees.

異議申し立てはポリシー第4.5条に基づきメールで行いますが、「申し立てを提出しても、返信が届く保証はない」とされています。

2026年9月28日に集計したHeyGenユーザーの情報源39件中5件が、サポートの対応はボットと定型文ばかりで、利用制限を受けたアカウントや係争中のアカウントは明確な解決に至らない、と指摘しています。「HeyGen Deactivated My Paid Annual Pro Account Without Warning」（有料の年間Proアカウントを警告なしに停止された）という投稿もその一つです（Reddit、Trustpilot）。アカウントを失っても広告まで失わないよう、台本やプロジェクトファイルはHeyGenの外にも保管しておきましょう。

MetaとTikTokにも独自のAIラベル規則はある？

MetaとTikTokは、HeyGenの規約とは別に独自のAIルールを設けていますが、HeyGenのページはどちらについても案内していません。HeyGenの規約がAI開示を求めるのは「適用される法令で必要な範囲」に限られる一方、TikTokは完全にAI生成の広告へのラベル表示を義務付けています。

TikTokの広告ポリシー（2026年4月更新）は、「完全にAI生成された画像、動画、音声」を含む広告にラベル表示を求めています。HeyGenのアバター広告はこれに該当します。TikTokではAIGCラベルか、自前の分かりやすい注記のどちらでも認められます：TikTokのAIラベル。

Metaが広告主に開示を求めるのは政治・社会問題の広告のみです（ヘルプページより）。HeyGenは政治コンテンツ自体を禁止しています。それ以外のAI広告は、Metaが業界シグナルを検出した場合に自らラベルを付けます：MetaのAI開示ルール。

HeyGenの規約はサービスのベンチマーク（比較測定）も禁じています。ベンチマーク禁止の一覧では、他のツールの同様の条項と並べてこの条項を引用しています。

アバター関連の規約がより緩いツールを条項ごとに比較：HeyGenの代替ツール。詳しいツール紹介：HeyGen。

HeyGenの広告利用規約に関するよくある質問

HeyGenは広告に使える？

使えます。ただし対象はCreator・Pro・Businessプランです。Freeプランの出力は、広告やクライアントワークには使えません（利用規約第4条、2026年7月23日）。

HeyGenのストックアバターは商用利用できる？

対象の有料プランであれば可能です。HeyGenのアバターのページには「You can use HeyGen videos for ads」とあります。

HeyGenにアカウントを停止される可能性はある？

あります。利用規約第5条は「理由を問わず、通知なしに直ちに」利用の終了を認めており、違反による終了後は、すべてのアウトプットの利用をやめて削除しなければなりません。

HeyGenでアルコールやギャンブルの広告は出せる？

出せません。モデレーションポリシー第3.1条が、アルコール、武器、オンラインギャンブル、商業的な性的サービスの宣伝を禁じています。

HeyGenのモデレーションポリシーはどこにある？

heygen.com/moderation-policyにあります。正式名称はAcceptable Use and Moderation Policyで、2024年7月25日に発効しました。