UGCコンテンツとは？

マーケティングにおけるUGCの意味

マーケティングでUGCといえば、ブランド以外の人が作ったコンテンツのことです。業界ではこの言葉が2つの異なる意味で使われ、混同されがちです。

The Ultimate Guide to UGC (With Real Brand Examples)Flowbox

1つ目は、実在の顧客によるコンテンツです。購入者がレビューや商品を使っている写真、商品についてのTikTokを投稿します。誰にも報酬が払われていないため、見返りのない本音の意見として受け取られます。

2つ目はスタイルです。ブランドは顧客の投稿のような広告を求め、同じ撮り方をするよう報酬を払ってクリエイターに依頼します。台本があり報酬も支払われた映像でも、UGCと呼ばれます。実態に合う呼び方は「UGC風」で、顧客投稿の見た目を、指示書に沿って作ったものです。

UGCの3種類を1つずつ解説

自然発生の顧客コンテンツが、UGC本来の意味です。作るのに費用はかからず、投稿された長さと品質のまま使うことになります。注意点は権利です。米国著作権局のFAQは「著作権は、著作物が作られた瞬間から存在する」と明確に述べています。

顧客の動画は、撮影した瞬間から顧客のものです。広告に再利用するには、先に許可を取る必要があります。

報酬を払うクリエイターUGCは、ブランドが制作を依頼する映像です。UGCクリエイターは報酬を受け取って短い動画を撮影し、ファイルを納品します。自分のアカウントでは投稿しないことも多くあります。

UGCクリエイターとはでは仕事の流れを、UGCクリエイターの料金ではクリエイターの報酬と上乗せ費用を解説しています。ブランドはマーケットプレイスや代理店を通じて探します。比較はおすすめUGCプラットフォームをご覧ください。

AI UGCは、クリエイターをソフトウェアに置き換えます。台本を書き、AI俳優（実在の人物の映像から作られることもある合成プレゼンター）を選ぶと、ツールが動画を生成します。

AI UGCとは？では、2つの意味と、その背景にあるベンダーの規約を解説しています。

ブランドがUGCを使う理由：Emplifiの調査とMetaのリフト調査

ブランドがUGCを使うのは、買い物客が、顧客の評価やレビューをSNS広告より本物らしいと感じているからです。Emplifiの2026年消費者調査は、2026年1月に米国と英国のSNSユーザー1,650人に、コンテンツの種類ごとの本物らしさを尋ねました。Emplifiはレビュー・UGCソフトウェアを販売しています。

差は大きく開いています。Emplifiの調査では、ユーザーによる評価・レビューを本物らしいと答えたのは63%でした。SNS広告は38%です。

インフルエンサーによる評価・レビューについて、Emplifiは42%としています。AI生成コンテンツは、挙げられた種類の中で最下位の31%でした。

同じ調査では、回答者の91%が、マーケティングでのAI利用をブランドが開示することを期待しています。クリエイターをAI俳優に置き換えるなら、重要な点です。UGCが本物の顧客から借りている信頼は、自動的には引き継がれません。

広告の成果については、Meta自身が数字を公表しています。PPC Land（2026年10月11日）が、Metaの2026年10月7日付のホワイトペーパーを報じています。

このペーパーは、20件のコンバージョンリフト調査を集計しています。広告を見た人と、見せなかったグループを比べるテストです。ヨーロッパ・中東・アフリカの広告主が、2025年1月から6月に実施しました。

パートナーシップ広告は、クリエイターの投稿をブランドの予算で配信するものです。

キャンペーンの広告の少なくとも30%をパートナーシップ広告が占めた場合、PPC Landの記事によると「インクリメンタル購入1件あたりのコスト」の中央値が45%低くなりました。Metaはこの結果を信頼水準92%で示しており、通常の95%を下回ります。計測対象はクリエイター広告で、顧客の投稿は含まれません。

AIと人間のUGCの比較については、AI UGCと人間のUGC：エビデンスの評価が、公開されている12件の比較を、実施方法ごとに評価しています。

UGC動画とは？よく見る5つのフォーマット

UGC動画とは、スマホで縦向きに撮影した短いクリップで、1人が友人に話しかけるようにカメラに語りかけるものです。よく見るフォーマットは5つあります。

フォーマットは重なり合います。使い方動画が悩みから始まったり、体験談が開封のカットで終わったりすることはよくあります。共通するのは冒頭で、最初の2〜3秒がフックになります。UGC動画の事例では各フォーマットを実際の広告で紹介し、UGC台本テンプレートでは書くためのビートを示しています。

UGCはどこで使われているか

UGCは、縦型のショート動画がある場所ならどこでも使われています。本来は想定されていなかった場所にまで広がっています。

TikTokでは、ブランドがクリエイターや顧客の投稿に広告費をかけて配信できます。TikTokのヘルプページ（2026年6月更新）では、この形式をSpark Adsと呼んでいます。

同ページはSpark Adsを「TikTokのオーガニック投稿とその機能を広告に活用できるネイティブ広告フォーマット」と定義しています。クリエイターはコードで許可を出し、コードの有効期間はキャンペーンに合わせて設定できます。

InstagramリールとFacebookでは、Metaが用意しているのがパートナーシップ広告です。ブランドが費用を負担する広告に、クリエイターのハンドルが表示されます。クリエイターの素材を自社アカウントから通常の広告として配信するブランドもあり、その場合は利用権を書面で取り決める必要があります。どちらの方法もプラットフォーム別にUGC広告で解説しています。

SNS以外では、購入ボタンの下に写真付きレビューが並ぶ商品ページや、タップして購入できるリンクを付けたショッパブル動画でもUGCが使われています。掲載先はショッパブル動画広告で解説しています。

権利と開示の基本

UGCを広告として配信する前に、確認すべきことが2つあります。素材を使う権利はあるか。報酬が支払われていることを、視聴者に知らせる必要があるか。

権利については、契約で別途定めない限り、素材の権利は撮影した人にあります。報酬を支払うクリエイターとの契約で、動画を配信できる期間、プラットフォーム、編集の可否が決まります。取り決めるべき条項はUGC広告にまとめています。

米国での開示については、FTCのEndorsement Guides（255.5(a)、2023年7月26日改訂）がルールを定めています。販売者との関係が、推薦に対する視聴者の信頼度を左右しうる場合で、視聴者がそれを想定していないときは、「明確かつ目立つ形で開示しなければならない」とされています。

FTCのインフルエンサー向けガイド（2019年11月）は、「商品に言及するために何か価値のあるものを受け取ったなら、その関係を開示すること」と一文でまとめています。無料サンプルも対象です。

When to disclose

Relationship. Disclose when you have any financial, employment, personal, or family relationship with a brand.

Value. Disclose the relationship if you got anything of value to mention a product.

Placement. The disclosure should be placed with the endorsement message itself. Use simple and clear language.

体験談は事実でなければなりません。FTCのフェイクレビューに関する規則（465.2(a)）は、発言者が商品を使ったかどうかについて実質的に偽る体験談を、事業者が作成することを禁じています。

報酬を受けたクリエイターが、試してもいない商品を使っていると語る場合も、同じ台本を話すAI俳優も、この規則の対象です。AI UGC広告は合法かでは、この規則をAI俳優に当てはめ、条項ごとに読み解いています。

AI UGCの位置づけ

AI UGCは3つ目の種類で、最も新しい形です。クリエイターUGCには、動画1本ごとにクリエイターへの報酬がかかる、フックを変えるたびに撮り直しになる、という2つの制約があります。AIツールならテキストから新しい出演者や冒頭のセリフを生成できるため、10パターンのフックも1つのプランのクレジットでまかなえます。撮り直しは不要です。

信頼性は3種類の中で最も低くなります。出演者は顧客ではないため、実際にはなかった使用体験を広告で語ることはできません。上記のEmplifiの調査結果でも、調査対象の種類の中でAIコンテンツが最も本物らしくないと評価されています。31%という数字を踏まえると、AI俳優に一人称の体験談を語らせるのは、最もリスクの高い使い方です。

MakeUGCは、この用途に特化したAI UGCツールの1つです。Talking Actorのページには「1,000+のAI俳優」（Starterプランには300+）と、生成時間「約2分」が記載されています。広告フォーマットは、体験談、開封、課題解決、ポッドキャスト風クリップ、創業者ストーリー、フックテストの6種類です（2026年10月21日閲覧）。

Product in Handのページでは、商品写真1枚から、その商品を手に持ってカメラに向かう出演者を作れます。

MakeUGC AI Review - Is it Really Worth Using? (2026)How to Easy

Starterプランは月額59ドルです（料金の確認日：2026年11月6日）。レビューで多い不満は課金まわりで、解約後も請求が続くことや、1ドルのトライアルがそのまま通常プランに移行することが挙がっています。利用規約とユーザーの声はMakeUGCのツール紹介、全プランはMakeUGCの料金、ガイドはMakeUGCまとめに集約しています。

台本から出演者を生成するツールの比較は広告向けAI俳優おすすめで、そのうち2つを並べて比べたのがHiggsfield vs MakeUGCです。

UGCに関するよくある質問

UGCとインフルエンサーコンテンツは同じ？

いいえ。インフルエンサーに支払うのは、その人のオーディエンスへの対価です。投稿はインフルエンサー自身のアカウントから、フォロワーに向けて公開されます。一方、UGCクリエイターに支払うのは素材への対価で、ブランドは受け取ったファイルを自社アカウントや広告で使います。両方を手がけるクリエイターもいます。パートナーシップ広告は両者の中間で、ブランドが費用を出す広告にクリエイターのハンドルを表示します。

AIインフルエンサーは、架空の顔でインフルエンサーのように投稿します。作り方と月額コストはAIインフルエンサーガイドで解説しています。

UGCは無料で使える？

許可があれば使えます。顧客の投稿は無料で作られたものですが、権利は顧客にあるため、ブランドは再投稿や広告での利用前に許可を取ります。報酬を支払うクリエイターのUGCには、契約に記載された権利が付きます。動画制作費とは別に、マーケットプレイスが利用権をどう値付けしているかはUGCクリエイターの料金相場で確認できます。

AI UGCもUGCと言える？

名ばかりです。ユーザーが作ったものではなく、ブランドの台本からツールが生成した動画だからです。見た目はUGCに似せていますが、ルールは同じように適用されます。FTCのフェイクレビュー規則は、発言者が商品を使ったかどうかについて実質的に偽る体験談を禁じており、AI俳優が商品を使ったことはありません。

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