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DoorDashに届くAIショッピングエージェント経由の注文は数百件にとどまる

DoorDashとAmazonは投資家に対し、外部のAIエージェントはまだ売上にほとんど影響していないと説明しました。DoorDashは、将来的にエージェント内で広告を出す可能性にも触れています。

執筆:Alexandre S. 00:45 UTC

DoorDashは2025年の年次報告書によると、1日に約300万件の配達を行っています。これに対し、MetaのMuse、Instinct、Foなど、利用者に代わって買い物をするAIエージェント経由の注文は、合計でも数百件にとどまると、DoorDashは2026年10月29日にアナリストへ説明しました(TechCrunchの報道)。注文のほとんどは、今も自社アプリ経由です。CEOのTony Xu氏は、将来的にこうしたエージェントの中でDoorDashが広告を出せる余地があるとみています。

レトロフューチャー調のイラスト:星空の下、グリッド状の地平線に縞模様の夕日が沈み、地平線上にショッピングカートが立っています。
adtestbenchが「DoorDash said it's only received 'several hundred' orders from AI agents」()をもとに作成したイラスト

同じ日、AmazonのAndy Jassy氏はさらに踏み込みました。Amazonは自社アシスタントのAlexa for Shoppingを推しており、9月にはMuseを自社ストアからブロックしています。Jassy氏はアナリストに対し、外部のエージェントが買い手をほとんど獲得できていないのは、体験が小売店で直接買うより「まだ良くなく、便利でもない」ためだと語りました(Fortuneの報道)。また、Amazonの第3四半期の広告売上が伸び悩んだ原因は、エージェントが原因ではないとも述べています。

AIアシスタントには、すでに広告が載っています。当サイトのデータベースにあるアシスタントのプランのうち、広告が含まれる場合があると記載しているのはChatGPTのGoプランだけです。当サイトのChatGPTの掲載ページが参照している、2026年9月5日のOpenAI料金ページのアーカイブによります。ClaudeとGeminiのプランには、そうした記載はありません。

つまり現時点では、DoorDashが示したエージェント内広告の構想は数百件の注文を土台にしているにすぎず、ChatGPTはすでにアシスタント内の広告枠を販売しています。